消费者行为调查问卷(可编辑).doc

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消费者行为调查问卷 第1页1.您的性别[单选题] ○男 ○女 2.您的学历[单选题] ○没有受过正式教育 ○小学 ○初中 ○高中 ○中专/技校 ○大专或大学非本科 ○本科 ○本科以上 3.您目前的婚姻状况[单选题] ○未婚 ○已婚 ○同居 ○离异或丧偶 4.您目前所从事的职业[单选题] ○国家机关/政党机关和社会团体 ○科研及综合技术服务业 ○电力/煤气及水的生产和供应业 ○卫生/药品/保建业 ○教育/文化和广播电影电视业 ○交通运输仓储业 ○金融保险业 ○计算机IT业 ○房地产业 ○汽车业 ○通讯业 ○制造业 ○批发零售贸易业 ○商务/咨询服务业 ○旅游/餐饮/娱乐业 ○学生 ○家庭主妇 ○其它 5.您个人税前月总收入[单选题] ○1000元以下 ○1000014999元 ○1500019999元 ○2000029999元 ○3000049999元 ○50000元以上 6.您家庭税前月总收入[单选题] ○1000元以下 ○1000014999元 ○1500019999元 ○2000029999元 ○3000049999元 ○50000元以上 7.您家有几个孩子?[单选题] ○没有 ○有一个孩子 ○有两个孩子 ○有两个孩子以上 8.您是否拥有私家车?[单选题] ○没有 ○有一辆小车 ○有两辆小车 ○有三辆小车以上 9.您逛街消费的时间:[单选题] ○1小时 ○12小时 ○2小时以上 10.您一般光顾家电卖场的频率是:[单选题] ○2~3次/周 ○1次/周 ○2~3次/月 ○1次/月 ○不一定,只要有吸引点就会逛 11.您经常逛社区周边商店的原因是(可多选):[多选题]□购买日常消费品 □闲逛,随便看看 □关注优惠促销活动 □定期看看是否有新商品 12.下列哪些方式会吸引您进入店铺?(可多选)[多选题]□店铺别致的装修及形象 □店铺橱窗摆放的热销商品 □优惠促销的海报 □派发到家里的商品目录单 □店铺里面人潮涌动 □其他 13.什么因素会影响您在网上购物(可多选):[多选题]□付费安全性 □商品质量 □售后保障 □运输安全 □价格优势 14.您更愿意通过网络购买哪类商品(可多选):[多选题]□数码、家电 □汽车用品、户外运动用品 □母婴用品 □化妆品 □服饰包包类商品 □居家日用品 □新颖奇特不容易买到的商品 □其他 15.您喜欢以下哪种方式展示家电商品信息?(可多选)[多选题]□阅读性强的电子杂志 □翻阅式的书本目录 □简单明了的促销海报 □可带走的小型单页 □店员专业性的推荐 □其它 16.如果没有实物,哪些因素会影响您的购买:(可多选)[多选题]□商品描述 □商品照片 □促销广告 □优惠力度 □收货时间长短 □店员服务态度 □其它 17.您能接受从下单到收货最长的时间为:[多选题]□3天之内 □5天之内 □7天之内 □其他 □只要商品没问题,合理原因的拖延都能接受

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