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学写目标】
通过本章学习,充分认识并树立开展殡仪
服务活动离不开法律法规指导的思想;
■掌握消费者权益保护法、合同法、消防法
和殡葬管理条例的主要规定
培养学员学法、知法、用法的自觉性。
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第八章殡仪服务的相关法律法规
2.消袋道寄布瓜务的要权包括靠些义务
3.消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过哪
些途径和办法解决
4.我国《合同法》规定的15类合同是什么?
5.合同订立主要有几个构成要件?简述其内容。
6.简述履行合同要遵循的三个原则
7.消防法规定的机关、团体、企业、事业单位应当履行
哪些消防安全职责?
8.我国的殡葬管理方针是什么?
9.殡葬设施的建设如何规划和审批?
10.结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求
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主要法律
殡葬管玛例
消防法
合同法
消费者权益保护法
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第一节旷费者权益保护法知
1保障质量
主要权益
人身损害求偿权
2.价格合理
3.计量正确
4.平等交易
1993年10月31日在第八届全国
人民代表大会常务委员会第四次
会议上通过了《中华人民共和国
消费者权益保护法
知情权公平交易权损害求偿权监督权
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省的雯要义齐
(~)保障人身和财产安全的义务
■(二)提供商品或服务真实情况
的义务
三)出具相应的凭证和单据的义
务
1962年3月15日,美国前总统约翰逊肯尼迪在美国国会发表了
《关于保护消费者利益的总统特别谘文》,首次提出了著名的消费者“四项权利”
有获得安全保障权;有获得正确资料
定选权;有提出消费意见权)
张,得到了世界的公认
1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”
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三、赏纠纷的解决欢法
(五)审判
(一)协商
(四)仲寂
(二)调解
(三)中诉
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第二节合同法粗哭知
■一、合同的别的
合同是平等主体的
类别
自然人、法人、其
同
他组织之间设立、
变更、终止民事权
义务关系的协
买
执供赠借租
融|承
卖力电同
用予款赁
合资揽
△
合
同租
水
赁同
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合同的莠别
的类别一
合
同
建』运‖技保仓‖委‖行‖居
设
程
输合同
术合同
同
储合同
托合同
纪合同
合同
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二、合同的划
合同订立主要有4个构成要件
1订约主体必须存在双方或多
方当事人;
■2订立合同应当经过一定程序
或者方式;
■3订立合同必须经过当事人协
商一致
4合同订立的结是在合同当
事人之问建立合同关糸。
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