市场营销实务案例教程课件 1_1初识市场营销.pptVIP

市场营销实务 市场营销实务 市场营销实务 谢谢！ 市场营销实务 初识市场营销 主讲人： 学习目标 目标 技能要求： 1、在了解各种企业营销理念基础上，能分析各种理念的优劣及在不同企业的表现，能够提高对营销重要性的认识与理解； 知识要求： 1、掌握市场营销的核心概念； 2、了解市场营销学的发展历程和研究方法； 3、了解市场及其构成。 市场 1 案例导入 市场营销 目录 2 3 市场营销学 4 案例导入 1 2011年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。我国即将成为世界上首个拥有9亿手机用户的国家。作为全球最大的手机市场，中国市场蕴无疑藏着巨大的商机。 中国手机市场 案例提示：联想作为国内PC机业务的龙头老大，为了在智能机市场上占得一席之地，必须掌握中国手机市场的发展规律，迎合消费者的喜爱，设计符合中国消费者的手机！为保证企业经营健康发展, 企业满足市场需求、实现利润最大化及贡献于社会要通过一定的市场营销活动实现。因此，认识和熟悉市场和市场营销是掌握这门应用学科的基础。 1 案例导入 案例提问： 我国手机市场有哪些不同的类型？ 市场 1 案例导入 市场营销 目录 2 3 市场营销学 4 市场的定义 市场的类型 市场 2 传统 市场概念 市场是商品交换的场所，这是进行商品交换的必要条件，没有一定的场所，交换就无法进行。 它强调买主和卖主发生交换关系的地点和区域。 经济学 市场概念 市场是商品交换关系的总和，即市场是由那些从事商品生产和交换的生产者、经营者、消费者之间交换行为和活动体现的经济关系的总结。 强调的就是商品供求关系、竞争关系、利益关系等。通常说的“市场机制”“机制调节”中的“市场”。 市场的定义 市场的类型 市场 2 营销学 市场概念 指某些产品和劳务现实或潜在购买者的集合。 现实的既有支付力又有购买兴趣的购买者； 潜在的即是可能具有购买力和欲望的购买者。 有某种需要的人 购买力 购买欲望 市场三要素 市场的定义 市场的类型 市场 2 根据市场范围分 区域市场 国内市场 国际市场 根据市场客体分 消费者市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 根据市场状况分 买方市场 卖方市场 根据竞争程度分 完全竞争市场 完全垄断市场 寡头垄断市场 垄断竞争市场 市场 1 案例导入 市场营销 目录 2 3 市场营销学 4 市场营销 3 市场营销的概念 市场营销的核心理念 市场营销(Marketing)是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 最终目标： 满足需求和欲望； 核心：交换 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程序和交换过程管理的水平。 需要 欲望 需求 市场营销 3 市场营销的概念 市场营销的核心理念 需要 人的需要存在于人本身的生理和心理的自然状态之中，是人们感到某种要求尚未被满足的或被剥夺的状态。 人为了生存需要食物、衣服、房屋等相关物品，并通过消费这些物品来满足相应的生理和心理的需要。 欲望 指人希望得到更深层次的需要的满足。 欲望源于需要，欲望生成行为动机和行为过程。欲望愈强烈，愈能激励人为实现欲望而采取主动、积极和创造性的行为。人的需要是有限的，但人的欲望是无限的。 市场营销 3 市场营销的概念 市场营销的核心理念 需求 指人对特定产品或服务的欲望。 需要转化为需求必须具备两个条件： 有强烈的需要欲望； 有一定的支付能力。 企业在准确预测需求的基础上，通过提供优质的产品、合理的价格、全面满意的服务来影响和引导需求，将潜在需要的欲望变成现实的市场。 市场 1 案例导入 市场营销 目录 2 3 市场营销学 4 市场营销学 4 起源与发展 研究对象、内容方法 萌芽阶段（1900-1920年） 功能研究阶段（1921-1945年） 形成和巩固阶段（1946-1965年） 差异化发展阶段（1966-1980年） 国际化阶段（1981-1990年） 科技化阶段（1991年－至今） 市场营销学 4 起源与发展 研究对象、内容方法 研究对象：研究市场营销活动及其规律的科学。 研究内容： 分析环境与市场；研究营销活动与营销策略； 实施市场营销计划、组织与控制 研究方法： 传统研究方法：产品研究法 机构研究法 功能研究法 现代研究方法：管理研究法 系统研究法 社会研究法 练习 练习 课后习题： 1、将全班同学分为五个小组，分别代表五种营销观念