网络营销实务课件 项目二 网络营销基本工具.ppt

项目二 网络营销基本工具 项目情境创设 随着网络营销的发展，越来越多的网络工具如E-mail、博客、有哪些信誉好的足球投注网站引擎和即时通讯等应用到网络营销中来，那么如何正确、有效、充分的利用这些工具为网络营销服务呢？ 项目任务书 项目学习引导 中国互联网信息（CNNIC）2010年1月15日发布的《第25次中国互联网发展状况统计报告》显示：截至2009年12月31日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%，域名注册量为1682万个，其中80%为.CN域名，网站总数约为323万个，国际出口带宽达到处866367Mbps；从网民经常使用的互联网服务看，2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐，网络新闻，有哪些信誉好的足球投注网站引擎。值的注意的是商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅68%。其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。 网络营销需要借助于这些服务和工具，掌握网络营销工具能为企业发展创造良好的运营环境。 知 识 要 点 能 力 目 标 分 项 任 务 学习任务一 E-mail营销 学习任务一 E-mail营销 案例导入 什么是E-mail营销 什么是E-mail营销 E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。E-mail营销的三个基本因素：（1）基于用户许可；（2）通过电子邮件传递信息；（3）信息对用户是有价值的 E-mail营销的特点 （1）操作简单效率高 （2）成本低廉 （3）应用范围广 （4）针对性强反馈率高 E-mail营销的基本形式 按照Email营销是否经过用户许可分类 许可Email营销和未经许可的Email营销 按照Email地址的所有权分类 内部Email营销和外部Email营销 按照Email营销计划分类 临时性的Email营销和长期Email营销 按照Email营销的功能分类 顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销 按照Email营销的应用方式分类 经营型和非经营型 E-mail营销的基本资源 邮件列表（电子杂志）的订阅过程 E-mail营销的主要问题 垃圾邮件的影响 E-mail营销的专业化程度较低 病毒的侵害 E-mail退信率 跟踪与监测电子邮件营销效果 E-mail营销的技巧 1.选准你的潜在客户，避免胡乱投递 2.把握可以取得电子邮件地址的机会 3.调查客户喜好 4.把收件名单加以分类 5.选择一些关键词吸引客户的注意力。 6.附上回执方案 7.善用定期寄信的机会 8.添加人情味 9.快速回复 10.要说服用户注册邮件列表，往往要让用户能立即得到一个额外的好处或奖励。 知识拓展 两个个网络营销专家的电子杂志 阅读思考 中国最大本土UPS生产商科士达Email营销成功案例 资 源 链 接 1．索易 2. 流行中国邮件列表 3.希网邮件列表 1．索易 能力训练 申请加入希网邮件列表（），并根据需要订阅或取消邮件，记下操作流程。 利用Outlook express 添加新闻组，如新帆新闻组，（新帆新闻组服务器）写下具体步骤。 在常用的网络营销手段中，Email营销是信息传递最直接、最完整的方式，可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户，这种独特功能在风云变幻的市场竞争中显得尤为重要，而且成本相对比较低廉。同时，Email营销在产品推广、顾客关系和顾客服务、市场调研等方面都具有重要作用。因此，充分认识Email营销的真正价值，并用有效的方式开展Email营销，是企业营销战略实施的重要手段。 学习任务二 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 学习任务二 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 案例导入 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销及其发展阶段 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的发展阶段 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销主要模式及有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 知识拓展 几种百度有哪些信誉好的足球投注网站引擎的使用方法 学会应用这些符号：+ - / “” 基本有哪些信誉好的足球投注网站 输入多个词语有哪些信誉好的足球投注网站 减除无关资料 并行有哪些信誉好的足球投注网站 相关检索 百度快照 “|”（逻辑或）扩大检索范围 中英文混合有哪些信誉好的足球投注网站 阅读思考 有哪些信誉好的足球投注网站引擎竞价排名 能力训练 网上信息搜集训练 在携程旅行网上查询2010年10月31日，单程从上海飞往大连的5个航班，写出航班号、起飞时间及机票价格等信息。 资 源 链 接 1.中文有哪些信誉好的足球投注网站引擎指南网 /