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3.2培训管理制度
1.目的与适用范围
为进一步开发人力资源,提高员工综合素质,同时鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,特制订本制度。
2.培训管理
2.1培训项目
培训项目
培训对象
培训内容
培训部门
培训方式
培训时间
备注
新员工培训
新入司员工
岗前培训
公司发展史(组织机构、中高层、公司经营范围等)员工职业道德规范、各类规章制度与流程(人力资源、财务、行政)、信息化操作简介
人事部
面授+考试
入司一周内
入司后一周内入职一个月内,人事部组织新人培训(包括岗前培训、企业文化培训),每季度安培新人信息化培训,新人转正前组织考试,两门未达80分者将补考,连续2次补考不达标者将进行负激励或视情况予以调岗。
信息化培训
信息化系统的介绍及实操培训
信息部
一季度
企业文化培训
公司发展史、愿景、理念、核心价值观及行为信条等
总经理室
视情况
日常工作规范
邮件、电话等使用规范
人事部
入司一周内
徒步/军训
团队凝聚力打造
人事部
户外体能历练+心得
/
/
各岗位类别的SOP流程
各部门及岗位
各部门
讲授+考试
按计划
每个部门自行进行培训,人事部组织考试
干部培训
晋升干部
需晋升人员
各岗位通用类:企业文化与执行力、非人力资源管理的人力资源管理、目标管理、团队建设及有效沟通等管理类课程;公文写作、工作计划与总结、PPT制作、如何演讲、编写工作报告等基本功;
业务岗位必修类:×××
人事部
考试
按计划
基层干部晋升
在职干部
在职中层干部
各类管理类培训课程(分内训和外训)
人事部
讲授+考试
按计划
内训以自身专授课业为主、外训根据课程安排
其他
员工
视具体培训内容做内部或外部培训
2.2培训组织实施
项目
内容
备注
培训通知
通知
提前2天以邮件形式告知
培训请假
向培训组织者请假
提前1天向组织部门请假,否则按旷课处理
培训准备
会场落实、人员与讲师落实、设备落实、培训教案、调查表、培训心得、考试试卷
1、《培训课程满意度评估表》见附件1
2、培训结束后填写《员工培训心得》见附件2
3、新员工制度类培训需签订《新员工入职培训反馈》见附件4
培训结束
提交培训调查表和培训心得
外出培训,培训结束后2天内提交,否则不予报销和记入学分
内部培训,培训结束后提交,否则不予记入学分
课程考核
有考试:成绩=培训纪律(30%)+考试(50%)+培训心得(20%)
无考试:成绩=培训纪律(80%)+培训心得(20%)
培训心得由培训讲师打分
外出培训
《外出培训申请表》见附表,外出培训普通员工≥ 2000元、中层人员≥ 5000元、高层人员≥ 10000元,员工在参加培训前必须与公司签订《外出培训协议》见附表
单项培训成本
服务周期
≥ 20000元
3年
20000元≥ 10000元
2年
10000元≥ 2000元
1年
中高层干部、优秀员工可优先参加外出培训
2.3培训室建设
2.3.1开发课程奖励
课程一旦被公司选定做培训教材的,统一按50元/份奖励,与培训奖励一起发放,若满意度低于65分则不予课程奖励。
2.4培训考核
2.4.1员工授课与学习要求
人员类别
员工
基层干部
中层干部
年度考评扣分
备注
学习课时
(学时/季度)
2
3
4
每少学习1学时,扣2分,美少讲授1学分,扣2分,限扣10分,与年终考评挂钩
作为年终考评,晋升考评和岗位胜任力的评定标准。
授课学分
(学分/年度)
0
0
2
2.4.2讲师考核与激励
基本课酬
讲师级别
一级讲师
二级讲师
三级讲师
基本课酬
100元/小时(满意度在90 – 100分)
50元/小时(满意度在80 – 89分)
30元/小时(满意度在65 – 79分)
不支付课酬费情况
现场(操作)知道;
沟通会、参观交流等形式的授课不列在培训范畴,不发放课酬;
中高层给本部门人员或下属员工讲解专业知识属于职责范围内容,不支付课酬。
课酬支付
培训课程满意度低于65分以下的则不予发放课酬,每一季度末的月初5日前人事部填写课酬申请,经主管副总审核,总经理审批。
3.培训纪律及奖惩
培训纪律扣分标准
数据来源
序号
违规(一次)
扣分标准
请假
未办理请假手续无故不参加培训
100
培训组织部门
迟到
迟到 ≤ 10分钟
10
10分钟 迟到 ≤ 30分钟
20
迟到 30分钟
50
其它
手机鸣叫、睡觉、聊天、阅读与培训无关的报刊杂志、听音乐等
10
其他严重违反培训纪律的行为
30
作业或培训心得迟交
20
缺考、考试中任何舞弊行为
100
未交作业或作业抄袭
40
4.本制度有人事部负责解释
5.附件
《××培训课程满意度评估表》 附表1
《××员工培训心得》 附表2
《××外出培训申请书》
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