情绪管理与职场减压(1).docx

情绪管理与职场减压 (1) 1、 情绪包含情绪体验、情绪 (B ) 、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 消极 行为 失望 履行 1、 压力一旦超过平衡点之后，就是（ B ） 利弊加重 弊多于利 利多于弊 利弊减半 2、 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（ C ）容量 持久 岗位 压力 环境 3、 学会把握开玩笑的分寸（ D） 比较重要 无关痛痒 无关紧要 十分重要 4、 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（ A ），也就是对自己的心 理体验 期望 期待 盼望 指望 5、 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（ B ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 水平 鞭策 天赋 培训 6、 在工作中，我们都应 (A) 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 宽厚平和 仁至义尽 人信誉和 斤斤计较 7、 相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（ D） 不思进取 困难重重 顺水推舟 如鱼得水 8、 人缘是命运和幸福的（ C），是心理健康的活水 终点 重点 根基 结束 9、 在竞争过程中更要注重自我 (A ) 调整 心理 监督 能力 情感 10、 要处理好同事关系，前提是要（ C） 以牙还牙 义不容辞 谨言慎行 怕须溜马 11、 言谈举止要（ A），不要以为是“小事”而不在乎 讲道理 讲礼貌 讲文明 讲道德 12、 承受 (B ) 是心智、体能和情绪成长的基本条件 资格 压力 岗位 职责 13、 专业技术人员压力来源于工作性质、 (B ) 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 b5E2RGbCAP 工资待遇 工作环境 工作心情 工作岗位 14、 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（ C ）、愤怒 兴奋 烦扰 恐惧 开心 15、 （D ）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式 p1EanqFDPw 开心 换了 抑郁 急躁 16、 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有 (B ) 的帮助 积极 正面 负面 消极 17、 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（ D ）和人格 价值 目标 性格 个性 18、 快乐可以自找，情绪可以（ C） 控制 经营 管理 创造 19、 俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉（ C）个帮。” 一 二 三 四 20、 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（ B）、注意医治 心态 预防 关照 照顾 21、 消除和缓解过度紧张应注意哪些方面 (CD) 注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪 注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能 注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生 注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张 E 22、 预防紧张具有非常重要的作用是以下 (BCD) 生物钟 睡眠 运动 营养 E 23、 公认的能够影响情绪的食品是 (ABCD)。 盐 酒 糖 咖啡因 E 24、 心境是一种（ ABD ）的情绪状态 微弱 平静 急躁 持久 E 25、 克服羞怯心理的具体方法 (ABCD) 松弛训练方法 认知平衡法 气氛转换法 模仿法 E 26、 脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生 (BCD ) 的状态 紧张 舒适 安乐 放松 E 27、 引起抑郁的主要原因有： (ABC) 心理和社会因素 遗传因素 药源性因素 生物学因素 E 28、 让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移，可从以下 (BCD)方面着手 发挥主观能动性 目标替代 情境转移 环境调节 E 29、 哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢（ ABCD） 当自己工作不得志时，切不可悲观失望 切忌“好高骛远”、“浮躁” 要学会正确地归因 还要注意周围的人际关系 E 30、 急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一 (ABC) 一种焦躁不安的心态 一种急不可耐的情绪性反映 一种缺乏理智的表现形式 一种效能观念 E 31、 克服虚荣心的方法 (ABCD) 注重学业事业 学习他人长处 提高自我修养 合理安排经济 E 32、 如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力： (ABD) 冷静地分析误解产生的原因 对误解要“解”而不要“误” 对误解意气用事 自己的行动不要为误解所左右 E 33、 避免和克服急躁情绪的方法 (ABCD) 培养韧性 目标适当 进退有节 急事冷处理 E 34、 （ ABC ）等良好情绪，不仅能使人产生超强的记忆力，而且能活跃创造 性思维，充分发挥智力和心理潜力 DXDiTa9E3d 愉快 乐观 轻松 郁闷 E 35、 人缘是（ CD ）的根基，是心理健康的活水 观念 价值 命运 幸福 E 36、 我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以