投标书编制软件疑难问题指南(v).docx

投标书编制软件疑难问题指南（） 一、投标书编制软件的安装 1． 运行环境 操作系统： （建议使用正版软件） 文件阅读器： 版本： （建议使用正版软件） 机器本身不要安装一些不必要的主题程序或软件。 注：软件下载地址登陆 电子采购 下载专区 相关软件下载栏目进行下载。 2． 安装注意事项： 操作系统与安装程序分开独立安装。 软件安装时要选择默认安装路径。 软件安装过程提示安装虚拟打印机时，要选择“继续安装” ，将打印机安装完整，相关文件复制完成。 确认虚拟打印机设置为默认打印机。 二、投标书编制软件的使用 、供应商制作投标书规范 （）取消所有导入编制软件中的标书中的样式（例如：标题、副标题、标题、标题、正文。。。）将其全部变成正文样式。 （）将扫描后的图片在插入到文件中或者上传到软件的附件下之前， 在确保图片清晰的前提上，尽可能的将图片扫描并压缩至容量最小。 （）将投标书目录节点图片内容过多的标书， 统一通过压缩软件打包， 放在投标书目录节点下的附件节点中， 并在当前标书对应的蓝色节点的标书中写明扫描件请见附件。 （）本身内容过大，需要供应商自己调整文件内容或者通过其他转换为的工具，将压缩后的文件替换导入生成的文件 （注：一般情况下不建议使用其他转换为的工具，因为操作步骤相对比较复杂）。 1/11 操作步骤： 、 该节点导入一个空的文件。 、 将最终版的文件通过其他转换工具，转换为格式文件。 、在投标书编制软件安装目录下找到标书库文件中该项目的投标文件， 从文件夹中找到这个节点对应的文件。 、 将转换工具转换后的文件名称改成该节点对应文件的名称后，替换节点对应文件。 、替换后要重新生成投标书进行投标。 2、 使用注意事项： 首次使用导入文件，会提示是否接受阅读器，选择接受。 使用过程中提示阅读器或 升级时，选择不升级。 导入的文件，标题节点最多设置三级，建议最好不要使用标题格式。导入的文件中插入的图片不要过多。可以将图片打包单独放在附件目录下。 导入的文件中插入图片后，不要对图片进行拖拉等调整图片操作。 导入的文件页面不易过多，或文件大小不宜过大。 放在附件目录下的文件，如果需要修改，请先删除原有文件后重启软件后再重新增加新文件。 三、 制作投标书常见问题 、编制投标书过程中遇到的问题汇总： A． 安装完成后，运行软件，提示：或控件注册不成功。 查找该控件所在的位置，手工在“运行”中以“”命令注册该控件。 B． 安装完成后，运行软件或导入招标书，提示：连接数据库失败。 可能因为文件访问权限，将安装目录文件夹设置修改，取消只读属性或通过注册表取消文件夹只读属性。 C． 安装完成后，运行软件或导入招标书，提示： 或运行错误。 可能是系统本身控件没有调用到，手工在“运行”中以“”命令注册 2/11 操作系统 下有一个控件。 可能是软件中使用的某个控件没有调用到，手工在“运行”中以“”命令注册安装目录下的控件。 D． 导入文件，提示：打印文件不成功。 可能因为虚拟打印机没有设置为默认打印机。 （设置为默认打印机后重启软件） 可能因为首次导入文件没有接受阅读器。 （重装阅读器后重启机器）可能因为虚拟打印机安装没有成功。 （卸载虚拟打印机，在软件安装目录下找打印机安装程序 文件，手工重新安装后，重启软件） E． 生成招标书时，提示：生成招标书不成功。 可能因为安装目录所在磁盘空间不足，或机器内存不足。 可能因为程序异常引起，需要重新安装程序。 F． 导入招标书后，提示：导入成功。文件目录中没有数据。 可能因为招标书文件名称过长，超出个汉字。修改招标书文件名称。 可能因为招标书中投标书目录名称过长或出现空格。 修改招标书文件中投标书目录名称。 可能因为机器上安装了一些主题软件，请卸载该类型程序。 G． 导入文件，提示：导入不成功，或是一些字符不识别，或是导入过程缓慢无反应，或是生成节点不成功。 可能因为某个或一些文件中含有特殊字符。 可能因为文件设置的标题节点过多，建议取消文件中的标题格式。 可能因为文件中插入图片过多，导致文件过大引起。 （减少文件中的图片或使用其他工具软件将转换为格式， 替换导入空的文件生成的文件。） 可能因为程序异常引起，需要重新安装程序。 以上每个问题的可能引起的原因， 对于运行环境不同会出现不同的现象， 所以有些方式未必可以解决问题， 需要耐心反复校验。 大多数问题的原因是运行环境、程序、文件引起。 3/11 建议校验过程： 核对运行环境。 重新安装编制软件。 手工重新注册一遍控件。 用正常运行程序目录文件覆盖有问题的运行程序目录文件。 修改文件的编写方式，如标题格式、图片等。 重新安装程序。 、制作投标书常见现象及处理方法 问题 投标书编制软件中导入投标书， 提示“生成不成功， 详细信息打印机错误”。 现象 当