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如何增强教师的服务意识 对于我,作为一名刚走上工作岗位才一年半时间的教师,在教育行业中,我 还是一名“新手”。我的教育教学经验还有待于进一步丰富与完善,能力有待于 进一步提高。通过这一段时间的学习,我作于教育教学工作有了一些新的见解, 为了进一步提高教育教学工作的质量,我们教师可以把自己的工作当着服务型工 作来做,而学生则是我们服务的对象,作为“新手”的我对如何增强教师的服务 意识有着自己的一些见解。 意识对于物质具有反作用,积极的意识对事物具有促进作用。所以,增强 服务意识对于一名老师来说是很有必要的。综合各方面,增强老师的服务意识可 以从以下几个方面进行: 一、编制教师服务意识意识增强的计划 凡是预则立,不预则废。在增强服务意识的前期,学校、教务工作者为了 增强自己的服务意识,都应该制定服务计划,树立服务目标,为了完成服务,教 师会在前期就有了一个基本的意识基础。 二、加强服务意识的引导与管理 学校作为领导者,要时刻了解教师的服务意识动态,对于这些繁杂的服务 意识要加以积极的引导与管理,使它们朝着正确有序健康的道路上变化与发展。 三、推进服务意识的变化与发展 在不同时期,对于不同年级不同科目的教师的服务状况分情况进行讨论分 析,推进他们服务意识的深化与发展。在一定阶段,可以因情况树立一些服务意 识较高,服务状态较好的教职工作者为榜样,继续深化服务意识。 四、开展服务意识增强的专项培训 在当今社会,很多行业工作者在走上工作岗位后,在不同的时期会得到相 应的工作培训,其中就包括提高服务意识的专项培训,培训方式可以多样化,如: 专题讲座、专题讨论、专题座谈会、观摩优秀服务型教师的工作影像等等。通过 专业的有针对性的培训方式提高服务意识。 五、借鉴优秀者,构建自我服务特色 我们可以借鉴一些规模相当,情况相似的优秀学校的服务机制。吸收精华, 并进行创新改革,构建更加符合本校情况服务体系。在一整套完整有效的服务与 管理体系下,教职工会自我约束性的增强服务意识。这就充分发挥了体制与体系 的强大约束性和功能性。 六、建立与完善服务意识的反馈体制 学生的教育涉及多方面,社会、家庭、学校对于学生的影响都很深远。教 师在完成教学服务后,要及时积极地与学生家长们保持联系与沟通,正确的共同 的完成对孩子的引导与教育工作,教师和家长共同合作促其成长。而家长们、学 生们就教师的服务意识情况向学校和社会做出相应的反馈,以此构建服务意识的 信息反馈体制。反馈体制有助于教职工们对于自己服务意识的检验和反思。教师 的成长也来自于“经验+反思”。 七、完善服务意识的评估体系 人作为一种群居的社会性,彼此都渴望得到来自于他人的赞扬与肯定,所以 这也是评估机制能够发挥作用的原因之一。对于教师的服务意识的评估机制可以建立在反馈体制基础上,这样可以使机制更加完善。评估机制可有两部分构成: 物质方面和精神方面。评估结果可以通过恰当合理的奖惩方式来进一步促进教师们服务意识的增强。 以上几点,便是我对于“如何增强服务意识”的一些简单的见解,希望能 有所效用。 师德活动材料 如何增强教师的服务意识 惠 北 小 学 马 占 芳
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