企业ERP信息化平台技术实施服务方案.pdf

企业 ERP 信息化平台 技术实施服务方案 目录 1.1. 3 1、 总体方案 4 1.1 ERP 实施项目理解4 1.1.1 信息化发展历程及现状 7 1.1.2 业务信息化面临的问题 8 1.1.3 业务信息化总体目标 9 1.1.4 业务信息化范围和工作内容 9 1.2 需求调研思路及安排 11 1.2.1 承上启下，摸清需求 11 1.2.2 自上而下，专业设计 13 2、 项目实施和服务方案 15 1.1 五统一的项目实施策略 18 1.1.1 统一项目管理 19 1.1.2 统一需求管控 19 1.1.3 统一架构管控 20 1.1.4 统一实施推进 20 1.1.5 统一运维支撑 21 1.2 项目进度计划 21 1.2.1 第一阶段（方案与试点阶段）策略 22 1.2.2 第二阶段（推广阶段）策略 22 1.3 项目组织架构及分工职责 24 1.3.1 纵向：项目组织架构及其职责 25 1.3.2 横向：公司和联合项目团队及其职责 27 1.3.3 公司针对本次项目关键顾问资源储备 29 1.4 项目风险以及规避措施 29 1.5 项目沟通管理 33 1.6 项目问题管理 36 1.7 人员培训方案 39 1.7.1 针对的项目培训与知识转移体系 39 1.7.2 针对项目的三级用户培训架构 40 1.7.3 针对项目的纵横结合的分层级、全方位课程体系和培训计划 40 1.8 项目实施阶段划分、工作任务及各阶段的项目交付物44 1.9 数据准备策略和建议方案47 1.9.1 数据分类及总体转换方法 47 1.9.2 数据准备原则和目标 48 1.9.3 数据准备过程中的分工模式 49 1.9.4 静态数据转换策略和建议方案 50 1.9.5 动态数据转换策略和建议方案 53 1.10 项目文档管理机制 56 1.11 项目质量管理 66 1.12 项目变更管理 68 1.13 变革管理 69 1.14 上线后的支持服务 70 1.15 质保期服务承诺 78 1、 总体方案 1.1 ERP 实施项目理解 1. 公司战略理解： 数字化战略：全面完成数字化转型，建成资源集中、产品丰富、形态多样的数字 化平台，成为以数字化引领、融媒体经营为特征的新型出版传媒企业。 内容创新战略：坚持将社会效益放在首位、社会效益和经济效益有机统一，不断 提升专业化水平，实现内容创新的升级。 企业化战略：健全法人治理结构，建立体现文化企业特点的现代企业制度，构建 权责对等、协调运作、有效制衡的决策执行监督机制。 市场拓展战略：以市场为导向、以两个效益为核心、以资本为纽带，线上线下结 合，有计划有节奏地布局大型文化MALL、小微书店等多形态网点。 国际化战略：围绕 “一带一路”建设重大战略部署，完成新一轮全球布局，从本 土化企业向跨国公司转变，为江苏和全国文化产业走出去搭建多维度平台。 人才强企战略：突出培养创新型人才，大力培养产业发展重点领域急需紧缺专门 人才，努力建设一支讲政治、守纪律，会经营、善管理，能创新、敢担当的国有文化 企业人才队伍。 其中，数字化战略、内容创新战略