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第七章 领导
一、单项选择题1、下列哪项不属于影响沟通的因素A.环境因素B.信息资源C.沟通技巧D.生理缺陷
2、护士质问护士长奖金分配不均,并且个人罢工要求增加工资,这属于冲突的哪一阶段A.潜在对立阶段B.认知与个人介入阶段C.行为阶段D.结果阶段
3、下列哪项属于负向激励A.加薪B.奖金C.晋升D.惩罚
4、领导者在信息、时间非常有限的条件下所做的决策准则是A.“最优”B.“满意”C.“合理性”D.“直觉”
5、在情境领导理论中,下属既有能力又愿意执行任务时应采取的领导风格是A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
6、在吉赛利的领导者理论中,洞察能力属于A.最不重要的领导激励特质B.非常重要的领导激励特质C.中等重要的领导个性特质D.非常重要的领导能力特质
7、下列哪项不属于常用领导理论A.特征领导理论B.关系领导理论C.行为领导理论D.权变领导理论
8、在执行计划中,领导者应A.激励和鼓舞B.监督执行情况C.组织人员解决问题D.制订计划
9、关于领导者,正确的说法是A.领导者不必有追随者B.领导者没有影响力C.领导者要强迫追随者实现目标D.领导者具备促进组织发展的战略思维能力
二、多项选择题1、决策实施步骤中的主要工作有A.制定具体计划和措施B.确定所需的各种资源及配置C.分配具体任务D.建立工作报告制度并及时报告E.做好跟踪决策和实施调整
2、德国心理学家勒温把领导者的工作作风分为A.专制型B.民主型C.放任型D.责任型E.贫乏型
3、比较著名的特征领导理论的研究成果包括A.鲍莫尔的领导理论B.吉赛利的领导理论C.皮奥特维斯基和罗克的领导理论D.勒温的领导作风理论E.罗伯特?布莱克和简?穆顿的管理方格理论
4、领导特征理论研究结果按“五大特质”理论进行概括,可归纳为A.内向—外向B.合群性C.责任性D.情绪、情感的稳定性E.开放性
5、领导者的影响力来自A.职位权力B.个人的品质C.专长力D.个人的魅力E.个人的资历
三、简答题1、常用的激励理论有哪些?
2、简述管理与领导在目标和结果上的差别。
四、论述题1、试述特质理论的“五大特质”。
答案部分
一、单项选择题1、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是沟通的影响因素。这些因素主要包括沟通环境方面、信息资源方面和沟通技巧方面。选项D生理缺陷属于干扰项,不属于影响沟通的因素。
【答疑编
2、【正确答案】:C【答案解析】:本题主要考查的是冲突的过程。冲突过程包括四个阶段:潜在对立阶段,该阶段是冲突发生必要条件和原因积累的阶段;认识与个人介入阶段,该阶段中,一方知觉到冲突的存在而且还要有情绪的卷入,否则不能称为冲突;行为阶段,该阶段是行动处理矛盾的阶段,采取的是多种多样的外显的对抗形式,比如该题中护士的质问和罢工行为;结果阶段,根据结果是促进还是阻碍组织目标的实现,可以判断冲突是建设性的还是破坏性的。综上可见,C项正确。
【答疑编
3、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是激励的方法。激励的手段不仅包括加薪、奖金、带薪假期、晋升、参与决策等积极方式,也包括惩罚类的负向方式。故D项正确。
【答疑编
4、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是决策的原则,该原则包括泰罗的“最优”决策准则,西蒙的“满意”决策准则,孔茨的“合理性”决策准则和“直觉”决策准则。其中只有“直觉”决策者可以在信息、时间非常有限的条件下进行迅速决策,故选项D符合题意。
【答疑编
5、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是权变领导理论的领导风格。该理论即情景领导理论,是依据下属的成熟水平选择相应的领导风格。下属的成熟水平可分为R1、R2、R3、R4四个阶段,这四个阶段依次从“不成熟”到“成熟”。其中R1阶段中,下属不能胜任工作也不被信任,对于执行任务时也不情愿,此时应采取第一象限命令式的“高任务低关系”的领导风格;R2阶段中,下属不能胜任工作,但乐意从事必要的任务,此时应采取第二象限说服式的“高任务高关系”的领导风格;R3阶段中,下属能胜任工作却不乐意干,此时应采取第三象限参与式的“低任务高关系”的领导风格;R4阶段中,下属既能胜任工作又乐意执行任务,处于高度成熟阶段,此时应采取第四象限授权式的“低任务低关系”的领导风格。综上可知,该题D为正确选项。
【答疑编
6、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是吉赛利的领导者理论。他将l3种领导者的特性归纳为“A”:能
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