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淘宝直播 精细化运营 全部是干货!不懂这些,怎么做直播!
??平台算法逻辑和权重指标
淘宝直播必须懂平台规则。如果你不懂规则,就无法获得平台的认可。也就无法获得平台的公域流量。
平台规则由基本规则和算法规则组成。???????????????????????????????????
基本规则,也叫显现规则。你只需看到、记住就能掌握,也就是之前给大家介绍的内容,这些规则让你知道哪些能做,哪些不能做。??????
二,算法规则,是平台为了给大家一个相对公平公正的环境,设定好的一个智能系统。它根据自己的智能算法逻辑和平台的战略需求,来对用户做出综合评价,给用户相对应的资源分配。它是隐性的,也是实时变化的。
基本规则,很清楚,如果你不遵循它,那是连开播都没有资格,虽然它非常的重要,但相对比较固定,用户只要牢记它,就可以做到掌握和应用,是最基础性的知识。
算法规则,是实时变化的,是需要去学习和深度理解的,它是拉开与竞品间差距的一个核心要素,是做好淘宝直播的必要条件。当然它也要比第一个规则更难懂更难获知。而算法规则的入门与核心要件,就是“千人千面”算法。
5.1“千人千面”解读
“千人千面”属于移动互联网时代的产物,基于云端大数据技术的商业应用,通过记录用户的消费习惯、用户属性、群体特征等各项指标,再结合大数据的AI计算,测算出你的喜好、潜在的消费习惯、购买欲望。将相关的产品个性化的推荐到每一个人面前,让资源和效率都达到最大化。这是电商时代的一个突破性改变。
“千人千面”的诞生对于淘宝运营来说,有着里程碑的意义。运营在淘宝平台商家的地位亦因它而显得更加重要。电商要做好,运营起到的作用至关重要。运营从此有了四两拨千斤的机会。图5-1是“千人千面”在直播里的一个逻辑导图。用户特征、直播间特征、商品特征三者互相影响。
图5.1
5.1.1?什么是”千人千面”算法“千人千面”是淘宝基于移动端的特征,推出的一种推荐算法。字面理解就是一千个人有一千个页面。在淘宝早期,我们所有人看到的都是一个页面,慢慢发展到后面的千人一面,再到如今的”千人千面”。现在的”千人千面”所依据的还是一类群体的特征来进行推荐。相信随着大数据的发展,科技能测算出属于每个人的特点以及他所喜好的产品。在未来最终会进化成一人一面,每个人看到的完全不一样。
5.1.2?“千人千面”让每个人看到了不一样的东西“千人千面”的应用对于淘宝平台来说,充分扩大了商业的边际,把价值最大化了。对于买家来说,也更加的个性化和精准了。同样,对于卖家来说,有了更多的机会出现在首页,有了更多的机会,让目标用户看到你。我们打开手机淘宝,看下首页。你会发现不同时间段看到的首页是不同的,当然和其他人的也是不一样的。笔者和同事的手机淘宝首页就会有很大区别,如图5-2所示。
因为笔者和同事代表了两个人群特征,这两个人群特征的系统标签不一样,因此系统根据我们的标签推送了不同的产品给我们。大家可以去测试一下,在不同时间段,我们看到的页面内容也是不一样的。因为在不同时间段,一个特征群体的喜好和标签也是不一样的,比如早上的需求和晚上的需求那肯定是不同的。另外,因为现在的技术还未成熟,在对每个用户的推理判断上,基于其历史有哪些信誉好的足球投注网站的特征占比还是非常重的,这点不光在淘宝,在各类资讯平台上也是如此。造成我们会经常看到同一喜好的产品或者资讯。殊不知,一个人的喜好是多样性的,一直在变换的。相信未来大数据的更加成熟,AI智能化,对我们需求的判断会更加准确。
图5-2
对于卖家来说,“千人千面”的应用,可以说是冰火两重天。整个市场再也不是有钱就能任性的时代了,也不再有“倚老卖老”的优势,只会埋头苦干的也寸步难行。这是一个天翻地覆的改变,小卖家、有创新能力的卖家、新入局者,有了更多的机会脱颖而出。即使在初期,没有大销量,你也可以让你的产品出现在你的客户面前。而在以前这是不可能的。当所有人看到的页面都是一样的年代,一方面首页的空间有限,只能展示非常有限的商品,另一方面,出现在首页上产品的标准,只能定义为销量优先或者价高者得。??????
现在不一样了,空间没有了边际,可以有无数个首页,每个首页都可以展示不同的商品。产品因人而异、智能推荐。
5.1.3?“千人千面”与用户精准度众所周知,用户精准度越高,后续的转化也越高。”千人千面”算法直接影响你的用户精准度,不是间接的影响,而是直接、全程、100%的影响。
在淘宝直播里,直播间初始的用户定位和精准度会直接对你后续的所有数据产生质的影响。如果不了解其中的缘由,大概率就决定了直播间最终惨淡的结局。
我们先讲解一下”千人千面”对新老直播间各自不同的影响。
新直播间:
第一步,根据你直播间所在类目,定位相类似直播间的用户人群画像;
第二步,根据用户的人群属性进行匹配,将二者进一步地匹配和融合,最终将你的直播
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