谈判之五要素.pdf

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談判新時代 談判要領之理論、技巧與實踐 1 談判面面觀  談判技巧 技巧1.1 認清談判中的五個基本要素 。 技巧1.2 能夠模仿談判老手的協商行為 。 技巧1.3 學習找出協商形式 ,以及這些形式如何影響 談判中的協商行為和策略。 技巧1.4 學習如何設定合作目標 ,以成功化解衝突。 技巧1.5 發現並避免會阻礙成功談判的認知偏見 。 2 談判之五要素 談判各方及其利益 相互依附性

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