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应用根本原因分析法对患者
不满意事件的分析
根本原因分析法
❖ 定义:根本原因分析法是一种回溯性医疗不良事件
分析工具,该方法将分析重点放在整个系统及过程的
改善方面,而非仅限于个人执行上的检讨。
❖ 根本原因分析法强调找出事件在诊疗程序上的近端
原因,再追究组织系统与诊疗流程相关的系统性根本
原因。
2
应该
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