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猎头答疑:如何组织最有效的背景调查----绝对秘籍.docx

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猎头答疑:如何组织最有效的背景调查? ----绝对秘籍!! ! 背景调查问题: 1. 关系 ---与人选认识多久?关系如何?证明人职务? 2. 内容 ---人才在公司的职位如何?负责何工作? 3. 表现 ---与其他同事比较起来表现如何? 4. 相处 ---与其他同事相处的如何? 5. 离职 ---原因?若有机会是否还愿雇佣他? ( IF REFERENCE的人是主管) 6. 属下 ---对他的看法(如人才是主管) 7. 能力 ---积极性/管理能力(主管)/沟通能力/合群/独立性 8. 特点 ---优点和缺点(需修正的地方)(稍微调整一下会更好) 9. 个性 ---例如内向还是外向?待人真诚?诚实? 10. 其他 ---客户特别要求了解的其他内容? 请候选人提供三个人名,做 REFERENCE CHECK,问问题 请人选提供以前(可以不包括现在)工作各一位同事或主管的名字和联系方法。 COMMENTS : 证明人: ---最好能有现在的; ---至少一名主管; ---证明人职务; ---如果是长期的朋友,很了解的也可以; ---通过总机找证明人时,不要和总机讲是猎头公司的,就说是一位朋友找他; ---如果想对候选人现在公司经历证明,问候选人是否方便提供现公司的证明人,如果有现公司已经离开 的同 事就更好了;现在公司的背景调查不一定就不能做,候选人也许有关系很好的,方便讲话的同事。 说明: ---背景调查已经是最后的阶段,通常要在客户要求的第二天中午前做好,不要拖延。 ---这种方式是候选人知情的情况下进行的;请候选人事先和证明人打招呼;顺便问候选人会 和证明人打招呼会怎样说?和证明人谈话方便时间? ---请候选人先告知证明人,需要几分钟时间; ---在做背景调查时,要很客气,不要咄咄逼人; 对答: ---原由---和主管谈时---目前有个客户对他有兴趣,想透过猎头侧面了解他,以后再和他详谈。别人推 荐的。 ---猎头公司有很多内容,范围很广,服务项目很多,包括市场调查,背景调查等。 ---每家猎头公司每个案例操作方式不同。 内容: ---认识多久可以看岀有多少时间可以参考;人选在公司的分阶段工作职务和相应时间? ---不足之处举例说明,举自己的例子,生活中的例子,前面已有证明人谈到的内容等。 ---在写背景调查材料时,要简洁,不要大段整句叙述。 评价: ---最初职位和工资;离开时的职位和工资? ---主动性;合作性;独立性;领导能力;品行 ---评语? 2. 离职: ---如果候选人已经离开现在的公司,但本人不肯讲,那可以打电话到原单位去证实。 ---如果候选人已经离职,但没有告诉猎头公司和客户公司,先按候选人提供的证明人做背景调查,调查 将要 结束时,问离开公司时间: 我听说候选人已经离开**公司了,你知道他是什么时间离开**公司的吗? ---在背景调查之后,再打电话给候选人,说明已经和证明人已经聊过。你是否已经离开 **公 司?为什么面谈时没有告诉我和客户?你的 CONCERN是什么?你的离职原因是什么?现在在哪里高 就? ---给客户回复邮件说明该问题时的说法要看与候选人沟通的结果。在邮件正文中阐述,该候选人已经离 开 **公司,我已经和他沟通过此事, 他离职原因是**,我的感觉是**。这样表明作为猎头顾问已经做过 工作。 ---如果猎头方做背景调查时间太久了些,向客户给自己些解释: 因为我知道他已经离开现

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