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{业务管理} 业务论坛 齐齐哈尔 出入境检 验检疫局 竿见影的效果，但更多的培训要在一段 二、培训的策划 时间以后才能反映到检验员工作效率 培训的策划是做好人员培训的基 或实验室经济效益，尤其是管理人员和 础，策划的关键就是如何制定员工培训 检验员观念的培训。 计划，而策划的组织者就是实验室领导， 3 、明确目标原则。为接受培训的 领导重视是实验室人员培训工作的支 人员设置明确而具有一定难度的培训 柱。 目标，是提高培训效果的必要措施。培 为了提高检验员培训的有效性，培 训目标太难或太容易都会失去培训的 训计划应遵循以下原则： 价值。所以培训的目标设置要合理、适 1 、战略性原则。培训的战略原则 度，同时与每个人的具体工作联系，使 是检验员培训的首要原则，它包括两层 接受培训的人员感受到培训的目标来 含义:其一，企业培训要服从和服务于 自于工作又高于工作，是自我提高和发 实验室的整体发展战略，最终目的是为 展的高层延续。 了实现实验室的发展目标。其二，培训 4 、按需施教、学以致用原则。培 本身也要从战略的角度考虑，要以战略 训必须与实验室对检验员的要求与检 眼光去组织实验室培训，不能只局限于 验员的今后工作的运用紧密结合。实验 某一个培训项目或某一项培训需求。 室组织检验员培训的目的在于通过培 2 、长期性原则。培训不是一蹴而 训让检验员掌握必要的知识技能，以完 就的工作，其投入和显效期都较长。检 成规定的工作，最终为提高实验室的建 验员培训需要投入大量的人力、物力、 设服务。培训的内容必须是检验员个人 财力，这对实验室当期工作可能会造成 的需要和工作岗位需要的知识、技能以 一定的影响。有的检验员培训项目有立 及态度等。因此，在培训项目实施中， 要把培训内容和培训后的使用衔接起 定可实施的项目，形成领导决策意见后 来，这样培训的效果才能体现到实际工 编制人员培训计划。 作中去，才能达到培训的目标。 人员培训计划在注重针对性的前 5 、全员培训与重点培训相结合原 提下，必须体现出系统性和前瞻性。 则。实验室培训的对象应包括实验室所 工培训不仅仅是为了目前的需要，更要 有的检验员，这样才能全面提高实验室 考虑将来的长远发展。要根据实验室现 的检验员素质。与全员培训相反的是许 状及目标，系统制定各部门、岗位的培 多实验室只培训部分检验员，如有的实 训发展计划。要根据不同部门、不同层 验室只培训中高层管理人员，有的实验 次、不同岗位制定具体多样的培训主题， 室只对新员工进行一定形式的培训，还 在培训的内容上体现不同的深度，制定 有很多实验室只是在临时需要时才进 涵盖实验室所有员工的、持续的、经常