物流及客服部职位说明书(成品仓打单文员).docx

物流及客服部职位说明书 岗位资料 职位名称：物流及客服部成品仓打单文员 岗位人数：2人 所属部门：物流及客服部 可轮调岗位： 薪金标准： 职位编号： 岗位等级： 直属上司职位： 成品仓职能组组长 可升迁岗位： 填写日期： 岗位在组织中的位置 物流及客服部经理1人（共37） 物流部成品仓主管1人物流部半成品仓主管 下 （客户服务部（共 27 人）人（共7人） 专员 物流部成品仓主管1人 物流部半成品仓主管 下 （客户服务部 （共 27 人） 人（共7人） 专员2人 厂收发组组长1人、〔职能组组长1 人 厂仓库协调员 r仓库财务文、 （共 21 （共 21 人） （共 5 人） J J J仓务员20人 J J J 仓务员20人 打单文员2 人 物控员1人 组长兼 汇报程序及督导范围 直接汇报对象： _成品仓职能组组长 直接督导： 个岗位，共 人 间接督导： 个岗位，共 人 岗位职责： 协助及做好主管及组长安排的工作； 负责接收每天客户及自家店的订单，然后打单； 每个月的三批退货的单据输入； 核对每个月的客户资料； 上级下达交办的其它工作任务。 权限范围 对工作的处理权 使用设备 电脑、固定电话机 任用资格 受教育程度： 高中或以上学历 年龄：22至30岁 经验：1年以上物流工作经验 基本技能：熟练电脑操作、掌握物流相关知识及实践经验。 基本素质： 诚实、稳重；较强的组织、沟通、协调能力； 特殊要求： 为人严谨、能坚持原则、执行力度强、负压力强、目标感强 业务接触对象 1 .公司外： 公司内：各部门— 绩效考核标准 1、 按公司规章制度考核和评估个人表现； 2、 按客服指标考核个人业务水平。 撰写人: 初审人： 核准人: 日期: