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{员工手册}某某某新员工成长手册
成长规划
目的:新经纪人通过该培训项目,初步了解房地产行业,了解信嘉公司的发展历程和经营理念,认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法,熟悉工作流程,掌握基本销售技巧和服务技巧。
本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划,包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能,从而使经纪人能够有效地掌握时间,迅速展开工作,创造价值。
对象:信嘉连锁店的新经纪人。
周期:15天
█入职培训
培训方式:集中培训(由培训部组织)
培训周期:5天
█店内辅导
目标:将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次,并通过口头提问式考核加以监督学习。
辅导计划在10天完成。
必须与区经理、培训负责人保持沟通。
通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。
辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。
培训负责人监督和支持计划的完成。
店内10天快速辅导计划
辅导描述:新经纪人进入公司后,经过市场调查和入职培训课程,对行业和公司有了一定的认知,但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训,在辅导内,店经理作为第一责任人,有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。
辅导周期:10天
辅导人:店经理
培训方式:在岗培训(每天学习1小时)
辅导指引:
可视学员学习进度适当调整训练时间
每位学员实习工作内容如下(每位辅导员可视具体情况安排):
开闭店流程
日常接待及日常工作:接待,联系客户,推荐房源,约看房
旁听经纪人洽谈
适当协助洽谈工作
熟悉签单流程
熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人
了解物业交验程序
各类报表的完成
每天例会:强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进(学员的每一次看房,都要向其它组员讲述,并提出各自看法);辅导员根据组员不同意见,总结并加以分析。
每一次签单过程(不论成功、失败)都从中说出成功与失败的理由,并加以分析,从中学到经验,不断提高自己。
以上如有非正常情况,需运用模拟演练:如合同签署。请训练师准备好案例及三证等相关材料,让学员模拟签单(可结合训练师经验和公司现行政策及市场状况)
店内辅导计划
第1天(时间: 月 日)
任务1:介绍同事形式:店会议负责人店经理签字:
任务2:安排座位、电话、文具、销售工具负责人店经理签字:
任务3:连锁店各种设备和业务资料的领用及使用负责人辅导人签字:
任务4:介绍岗位描述和基本工作安排负责人店经理签字:
任务5:店经理指定新经纪人的辅导员(带训师)负责人店经理签字:
任务6:指定新经纪人10天辅导计划辅导员签字:
任务7:参加业务会议
任务8:填写时间承诺书负责人店经理签字:
附:《成长计划表》
让我们一起继续来打拼
——15天新员工成长计划表
姓名
部门
基本信息
1.您目前所在地:
2.常用联络方式:
3、团队介绍:店经理()连锁店()
我想成为一个什么样的人
我想做一个()()()的人。
我认可下列价值观
(确认请在后面打对号)
1、有付出才能有收获。
2、成功者永不放弃,放弃者永不成功!
3、天下大事必做于细,天下难事必做于易。
4、其他:
我的座右铭
我的奋战目标
(时限:15天)
整体目标:
销售收入
销售额
看房量
有效成单数
15天内我必须掌握如下技能
1、
熟悉业务知识,并能熟练运用;
2、
单独带看房
3、
熟练接待客户
4、
简单谈判
5、
成交
我目前的优势和已具备的技能
我目前的困难、不足和挑战
其他期望
你希望得到什么样的锻练?
你对我作为你的导师有什么期望?
你怎样才能学得最好?通过操作?听讲?阅读?观摩?还是经历?
向你反馈信息的最佳方式是什么?
你的其他期望(需要什么机会)
我的承诺
这是我在导师的帮助下用心设计的成长计划,我会对我们选择和承诺负责。我会全力以赴去做,我相信15天后我是全新的我。我一定坚守承诺、坚持不懈、势必达成!!
填表日期:承诺人:
导师寄语
签字
你不是一个人战斗,我们是相亲相爱的一家人,一起加油!!!
该计划书新经纪人需在辅导员引导下完成.
第2天(时间: __ 月
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