【6a版】公司员工访谈制度.pdfVIP

7A版优质实用文档 公司员工访谈制度 第一章总则 第一条 为促使员工融入团队，降低新离职率，提高管理效率，特制订本制度。 第二条 人力资源部门负责员工访谈的组织实施与监督工作。各部门主管配合人 力资资部完成各类员工的访谈工作。 第二章访谈实施 第三条 新进员工访谈：新员工访谈设定为三个阶段，具体见《访谈人员安排一 览表》。 访谈人员安排一览表 类别 第三个 入职3日 第一个 第二个 职级 （转正前） 总监 常务副总 常务副总/总裁 总裁 总裁 常务副总/上级总 经理 HR经理 上级总监 常务副总 监 HR主管/部门经 员工 HR HR/部门经理 部门经理 理 备注：人员访谈安排表根据职级不同进行相对应划分。 第四条 正式员工访谈：转正员工访谈原则上由部门负责实施，要求每位员工每 个季度必须有一次正式的访谈并做访谈记录，HR部门根据情况安排访谈跟踪也 需形成访谈记录，见表《员工访谈记录表》。 第五条 离职人员访谈 ：由HR部门指定专人负责在员工正式离职前进行，并形 成访谈记录，见表《离职访谈表》。 第三章访谈内容 第六条 访谈注意事项： 7A版优质实用文档 7A版优质实用文档  访谈前： 1、访谈时应诚恳，热情，不要过于夸耀或有夸张的表情动作； 2、约定访谈时间需提前十分前抵达 3、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现  访谈时： 1、倾听员工的意见，鼓励说出顾虑； 2、通过沟通，摸清员工的问题所在； 3、对于员工的误区要进行正面引导； 4、站在员工的角度了解对方的感受。  访谈后： 1、帮助员工去克服主观障碍； 2、讨论完成任务的具体计划； 3、提供必要的支持以及资源。 第七条 访谈开始应注重说辞简单明了，让被访者清晰本次访谈的目的，运用一 定沟通技巧，让被访者放松配合。 （新员工访谈说辞举例：您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部门）﹡﹡﹡（职务）﹡ ﹡﹡（姓名），很高兴，今天能有这样机会跟您近距离沟通与了解。您的加入， 给公司的长期发展注入新鲜的血液，让我们的团队更加壮大。目前到岗GG 日了， 您在工作中有什么困难，需要公司或人力资源部人员支持与配合的地方尽管提出 来，这也是我们这次访谈沟通的主题) 第八条 访谈重点： 了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及 工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、 部门职能、人员情况（特别是导引人引导情况）等有关工作的具体事务进行访谈。 7A版优质实用文档 7A版优质实用文档 第四章访谈管理 第九条 访谈记录 1、人力资源部门：针对试用期三个阶段的访谈，形成统计表，并将反馈意