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酒类商品安全自查和定期评估制度
1、采用全面检查、抽查与自查相结合的形式开展检查,酒类商品安全管理人员、单位和部门负责人应对本单位各项制度的贯彻落实情况进行检查,检查情况应进行记录。
2、部门负责人和各岗位员工对设施、设备的运作情况,以及加工操作中与酒类商品安全有关工作的开展情况进行自查,并做好自查记录。
3、酒类商品安全管理人员每月至少1次,检查各岗位是否有违反本单位制度规定的情况,发现问题应及时提出改进意见。检查情况应记录。
4、酒类商品安全管理人员有权要求停止使用损坏的设施设备,停止加工或供应不符合酒类商品安全要求的酒类商品。
5、检查中发现的问题应寻找原因,及时整改,并在下次检查中重点复查问题的整改情况。
6、根据检查结果对各部门(或员工)制度执行情况给予一定的奖惩,如公示和奖励严格制度执行优秀部门(或员工),对制度执行差的部门(或员工)采取通报、罚款等措施。
7、单位每年至少一次对本单位酒类商品安全管理状况进行全面评估,评估中发现的问题应逐项分析具体原因,并采取针对性改进措施。
酒类商品进货查验和台账登记制度
1、建立酒类商品进货查验制度,加强对酒类商品进货货源的检查验收。
2、查验内容:1)营业执照;2)生产许可证或流通许可证;3)标注通过质量认证酒类商品的相关证书;4)酒类商品质量检验证明、检疫证明;5)销售凭证;6)其它与酒类商品安全有关的证明文件;6)对酒类商品进行查验,检查酒类商品包装标识、外观等内容。
3、进货进行检查验收,发现存在不符合酒类商品安全要求的,拒绝验收进货。
4、经营者应当建立酒类商品进货台帐,从事批发业务的,还要建立销货台帐。
5、进货台帐和销货台帐保存期限不得少于2年。
6、购进酒类商品时向供货方索取有关票证,并做好登记工作,对索取的票证分类建档,以保证酒类商品来源渠道合法、质量安全。
7、出售酒类商品时,应提供合法销售凭证。
临近保质期酒类商品管理制度
1、根据临近保质期酒类商品的数量、特性,建立临近保质期酒类商品专区或专柜,集中陈列和销售有关酒类商品,如需要冷链存放的应当设置冷冻冷藏专区,建立临近保质期酒类商品预警台帐。
2、要在专区或专柜的醒目位置向消费者明示:“本区(柜)酒类商品为临近保质期酒类商品,消费者购买后须注意在保质期内食用完毕”的提示语。
3、每天检查,对未售出的到期酒类商品及时清点下架、停止销售,并做好记录,进入销毁环节。
4、严格执行超过保质期酒类商品的销毁制度,并做好销毁记录,销毁记录的保存期限不少于两年。
5、所售酒类商品具有保质期的,按照或者不低于以下规定的期限,执行临近保质期酒类商品的管理要求:
(一)保质期为1年以上的,期满之日前45天;
(二)保质期为半年以上不足1年的,期满之日前20天;
(三)保质期为90天以上不足半年的,期满之日前15天;
(四)保质期为30天以上不足90天的,期满之日前10天;
(五)保质期为16天以上不足30天的,期满之日前5天;
(六)保质期少于15天的,期满之日前1至4天。
(七)应当当天销售的现场制售等酒类商品的,停止营业前3小时。
6、正常酒类商品与临近保质期酒类商品捆绑销售,必须粘贴“临近保质期酒类商品”标签等方式,向消费者作出醒目的提示或告知。
酒类商品贮存制度
1、按照经营酒类商品的品质特性分类存贮。避免酒类商品存贮在恶劣的条件下腐败变质。
2、应距离污染物较为集中的有碍酒类商品卫生的场所直线距离10m以上,并在粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源的影响之外。
3、经营场所和酒类商品贮存场所、个人生活区分开。
4、酒类商品要分类、分架、隔墙、离地上架存放,各类酒类商品有明显标识,需要冷藏冷冻的酒类商品要及时冷藏、冷冻保存。设置过期酒类商品暂存区。
5、酒类商品贮存应配备专用的消毒设备、随时对存贮设备、工具、容器等进行洗涮消毒。
6、酒类商品储存先进先出,定期清仓检查,防止酒类商品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合酒类商品安全标准的酒类商品。
质量承诺及消费投诉处理制度
1、将《酒类商品质量安全责任承诺书》向社会公示,采取质量先行负责、“三包”等方式,落实质量承诺责任。
2、及时处理消费者酒类商品投诉。提供酒类商品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),作出特殊承诺的提供书面凭证。
3、确定受理后,对消费者的具体投诉内容和要求,以及相关信息进行登记记录,并由投诉人签字盖章,将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。
4、受理投诉后及时进行调查处理,分清责任。按规定应当给消费者退货、换货、赔偿的,及时给消费者解决;经营者没有责任,认真向消费者解释清楚。
不合格酒类商品召回销毁制度
1、对不合格酒类商品实施退市制度,采取停止销售。
2、下列酒类商品应停止销售:1)腐烂变质
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