第1章中金数据CeBCM简介.doc

第1章 中金数据 CeBCM简介 近年来，随着各国政府和监管部门对业务持续性建设工作的监管政策的不断 细化和深入、国内外业务持续管理的理论和方法的不断成熟和发展、 政府及企业 各层级对业务连续性工作在认识上的不断强化和深入， 业务连续性体系建设工作 在各政府部门、各行业内逐渐开展，并初见成效。 然而业务连续性体系建设工作是一个庞大、 复杂的系统工程， 在业务连续性体系建设过程中极可能遇到如下问题： 问题 1：调研分析过程算法繁杂的问题！ 问题 2：演练及应急过程中的交流和沟通的问题！ 问题 3：事中监控范围和维度受限的问题！ 问题 4：演练评估无法有效定量与定性分析的问题！ 问题 5：调研阶段人力成本投入过大的问题！ 问题 6：建设过程中的知识和经验无法得到积累和使用的问题！ 问题 7：资源整合过程繁杂无序的问题！ 如何解决如上问题？如何更快捷、 更方便、更有针对性地开展业务连续性体系建设工作？已经成为业务连续性体系建设过程中的新课题。 1.1 系统介绍 中金 CeBCM灾备管理系统是中金数据根据政府及金融行业客户的灾备实际 需求，结合中金数据在灾备领域丰富的实施经验、 专业知识、方法论以及最佳实 践，自主研发的电子化的灾备管理系统。 通过该软件实现灾备建设过程及成果体 系化、智能化，帮助客户整合现有的各项灾备资源， 形成一体化的灾备管理工作 支撑平台，实现预案电子化、应急响应和容灾演练的流程化管理。 CeBCM是以灾备管理和建设为核心的管理系统，已经在中国农业银行总行、 中国建设银行总行、中国建设银行北京数据中心、交通银行、恒丰银行、临商银 行等客户的灾备管理过程中得到实际应用， 并获得用户的高度认可和表扬， 是一 款成熟的灾备行业软件。 1.2 设计思路 CeBCM系统的设计思路如下： 1 CeBCM产品设计思路 内容丰富的内置知识库系统， 系统集成各监管部门（银监会、人民银行） 与灾备相关的监管要求以及中金数据在灾备管理领域的相关方法论和 最佳实践，可以在预案、演练、应急、评估等各个阶段随时调用查看； 知识以文档的形式沉淀， 系统提供各类文档 （预案、演练、评估报告等） 的结构化拆分与自动生成； 以国际通用的流程编辑器（ MicroSoft Visio ）为模板，设计出符合灾备特点的易用的流程设计器，通过勾选、拖拽的方式，进行演练流程设计，大量节省人力成本，降低工作量； 根据中金最佳实践，设计演练过程，包括场景、人员结构、流程设计和集成，使演练的设计更符合灾备业务流程以及相关的监管政策要求； 整体设计 “以人为本”，通过权限设计，使不同用户的界面产生差异，并通过个人任务与演练过程的自动关联，保证各参演人员的任务完成； 强大的演示和监控平台，通过演练过程监控、即时通讯工具以及通报和公告等功能，随时随地查看演练进程和状况，并能有效指导和解决演练过程中产生的问题； 可回放的演练评估平台，可以个性化设计评估项，根据演练过程中的电子记录痕迹进行针对性的打分和数据统计； 智能的需求分析（ RA、BIA）模板、方便的在线填报和填写帮助功能，节省在需求分析阶段的时间及人力成本。 1.3 功能框架及设计特点 CeBCM功能架构及设计特点： 2 CeBCM系统功能架构 前瞻性：CeBCM是国内第一款，也是到目前为止国内唯一一款针对于 BCM 体系化建设全过程设计、监控和管理的软件； 专业性： CeBCM将国际先进的 BCM建设方法论与国内银行业特点进行了有机集合，配合监管政策要求以及中金公司在 BCM领域的经验，保证在进行 BCM体系建设的每一个环节都合规、合理； 实用性：松耦合强内聚、组件化、模块化的设计思路，保证各模块的功能分离、条理清晰，保证系统的实用性； 易用性：图形化的操作界面和“以人为本”的设计思路，使用者只关注 到与自己相关的内容，操作方便、针对性强； 开放性： CeBCM采用国际通用、成熟的技术和产品，并提供各类丰富的接口，可以方便的与其他系统进行对接，保证系统的扩展性和兼容性； 安全性：系统设计过程中，将业务功能与系统管理分离，同时业务数据与用户数据分离存储，有效保障系统的可靠性和安全性。 第 2章 系统功能 2.1 系统管理 该模块由系统管理员进行操作， 主要完成 CeBCM系统中管理功能的实现。 该 部分是系统的全局性设定，包括组织架构管理，人员权限管理，日志管理，短信 管理，公告管理等。解决在演练及应急过程中的交流和沟通的问题。 用户可以根据自身的组织架构需要对人员进行分组以及授权。 该设计满足用 户复杂多样的组织架构。 同时也满足《商业银行业务连续性监管指引》 第三十六 条需要明确人员在预案中的角色、权限以及职责分工。 图 3 沟通管理 2.2 基础信息管理 基础信息管理应主要对预案管理、 演练管理、应急管理过程