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2019年11月二级人力资源管理师考试专业技能真题
(总分100,考试时间120分钟)
简答题
(每题16分,共3题,共48分) 根据所给材料回答问题。
1. 请简述绩效辅导的时机和方法。
2. 请简述面试中常见的偏见有哪些。
3. 请简述工资集体协商的步骤和审查程序。
综合分析题
(共3题,共52分) 根据所给材料回答问题。
4. 某电子科技公司,主要从事机械芯片的研发、生产和销售。为了提高员工的胜任能力让员 工迅速融入到企业文化中来,以最好的状态投入到工作中,从而更好地实现企业的进步与发 展,公司在成立之初,就非常注重对员工的培训,并为此制定了详细的培训计划。请结合案 例,说明该公司应如何进行培训计划的实施与管理控制?
随着企业生产经营规模的不断扩大,资本及技术水平逐步提高,某国有企业对人力资源的 需求不但在总量上发生了变化,而且在业务上也出现了根本性的转变。但该企业的人力资源 管理计划明显滞后,缺乏前瞻性和整体性,对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极地指 导作用。如果你是该企业的人力资源部门的负责人,请回答如下问题:
5. 应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求?
6. 这些人员计划之间存在着何种关系?
7. 如何确保上述计划的实施?
为了推进全新的薪酬管理制度,某汽车生产销售公司欲对所有岗位进行再设计,重新调整了劳动分工与协作的关系,最终促使组织结构和岗位的设置更加科学合理,同时还促进了企业资源的合理配置,并确保了薪酬管理的高效合理。请结合本案例,回答以下问题:
8. 岗位分类的主要步骤有哪些?
9. 按照岗位承担着的性质和特点,如何对全公司的岗位进行横向分类?
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