海底捞-客户服务讲课教案.ppt

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海底捞-客户服务; ;一、“海底捞”的背景介绍: ;二、“海底捞”的客户群;;;三、客户给“海底捞”带来的价值 ;;;(二)客户给创造的非财务价值 ;;;四、延长客户关系生命周期方案 ;;;(二)“海底捞”员工对客户的服务 ;;;;;;2、建立吸引“回头客”服务方案;; ;;总结 ;谢谢观看!;此课件下载可自行编辑修改,仅供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好! 谢谢!

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