【晨鸟】浅谈质量管理体系.docVIP

---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 浅谈质量管理体系 在质量管理体系的推行过程当中， 有许多同事问我这样的问题， 质量管理体系体系是什 么，都有哪些作用， 实施质量管理体系对我们公司都有哪些好处， 或者说质量管理体系是否 在我们公司能够实施等问题， 这一切表明公司质量管理体系的宣传、 培训、推行等方面存在 诸多的问题， 员工对质量管理体系的产生的背景和知识知之甚少， 对企业的发展产生多么深 远的影响并不知晓。 这对质量管理体系的推行带来很大的困难。 鉴于公司的现状， 今后在公 司内刊中对质量管理体系的相关知识予以介绍， 以加大其宣贯的力度， 让大家深入的了解质 量管理体系， 理解标准的要求， 让所有的人都参与到质量管理中来， 更好的在公司内运用质 量管理体系提升我们的质量管理水平。 上个世纪 60 年代世界各地成立了各种保护消费者利益的团体，消费者组织要求从法律 上切实维护消费者的权益， 并趋于世界化。 国际上关于产品质量争论及产品质量责任问题的 案例层出不穷，产品的质量成为市场竞争的焦点。各国为了解决这一问题， 73 年欧共体各 国缔结了国际的 “关于产品责任适用法律公约” 和“关于造成人身伤害与死亡的产品责任欧 洲公约”。在我国制定了“产品质量法”和“消费者权益保护法” 。随着国际贸易的拓展，在 贸易往来中， 供我双方在质量的基本概念上， 在质量管理和质量保证的规范上， 以及质量的 认证的依据上， 迫切的需要达成共识， 制定世界统一的质量管理和质量保证标准和规则， 以 消除国际贸易间的壁垒， 减少重复检查认证， 推进质量管理的竞争。在这种背景之下， 国际 标准委员会 1979 年成立了质量管理和质量保证技术委员会 （ TC176）着手研究、 制定可供国 际间的质量管理和质量保证标准。 于是在 1987 年产生了第一个 ISO9000 族的标准，随着质量管理理念的转变， ISO9000 族标准经历了 87 版、 94 版、 2000 版和 2008 版四个版本的变迁。为什么叫 9000 族，是因 为它是由一组标准组成。拿 2008 版来说，他包括： ISO9000： 2005 质量管理体系 基础和术语 ISO9001： 2008 质量管理体系 要求 ISO9004： 2009 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011： 2003 质量及 / 或环境管理体系审核指南 ISO9000 族除包括四个核心标准外，还有技术规范（即 ISO/TS16949： 2009 质量管理体系要 求—汽车供应商 关于应用 ISO9001:2008 的特殊要求）、小册子及其他一些标准。我们平常 所采用的是《 ISO9001： 2008 质量管理体系 要求》这一标准，而对于内审或外审所采用 的标准是《 ISO19011： 2003 质量及 / 或环境管理体系审核指南》这一标准。 质量管理体系自上世纪 80 年代末诞生以来，受到各国的推崇和信赖，曾一度掀起预估 ISO9000 的热潮，时至今日，仍然对机械装备业及服务业有着举足轻重的作用。何等的魅力 使得其久盛不衰，又对企业有什么现实的意义呢？我们从下面几点来探讨。 质量管理体系是企业进入及拓宽国内外市场的一个准入资质。 如在国际贸易中， 质量管 理体系的认证证书可以作为国际贸易的入门资格的标志。在招标项目中， ISO9000 证书作为 必要的资质条件。世界海运组织从 98 年 7 月起，要求未通过 ISO9000 证书的海运公司的船 只不准许靠岸、不允许通过运河、不准予保险。某些重要的产品认证如 CE 认证，规定必须 先取得 ISO9000 证书等等。质量管理体系是超越国界的公认的准则， 消除了技术壁垒，简化 了国际贸易的流程，质量管理体系认证证书成了介入国内外市场的敲门砖。 质量管理体系是各国质量管理的精髓所在，是国际贸易关于质量的共同语言和规则。 ISO9000 族标准是在综合了世界各国质量管理经验的基础上形成的，质量管理和质量保证是 ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ----------------------------------------------