2021年信息系统项目管理师重点和考点梳理回顾.doc

信息系统项目管理师关键考点梳理回顾 1、项目目标特征：优先性，层次性，多目标性（鲜橙多）；项目特点：临时性、独特征、渐进性。 2、PMO 在组织任何位置，项目组合管理是 PMO 战略职能。 3、项目生命期特征：初始阶段费用和人员水平低，不确定性和项目干系人影响高。 4、事前检验、事中评审、事后审计。 5、项目阶段末能够进行一次审查，目标是取得对结束目前阶段并开启下一阶段核准。 6、项目生命期是产品生命期一部分。 7、结构化方法：过程工程化和文档资料标准化，特点（面向过程、逻辑性强、按步走）； 原型法：抛弃型和进化型原型，特点（用于需求不明、管理方法结构化程度不高系统）； 面向对象方法： 对象由属性和操作组成，对象间经过消息传输、封装、多态、继承。 8、五大过程组：开启，计划，实施，监控，收尾； PDCA：计划，实施，检验，行动。 9、可研内容：技术，经济，运行环境，其它方面（法律，社会）可行性分析。基金运气 10、可研步骤： 1）确定项目规模和目标， 2）研究正在运行系统， 3）建立新系统逻辑模型， 4）导出和评价多种方案， 5）推荐可行性方案， 6）编写可行性方案， 7）递交可行性方案。木桶鸡粗腿变焦 11、投资前期四个阶段：机会研究，初步可行性研究，具体可行性研究，评定和决议。 12、项目论证三个阶段：机会研究（寻求投资机会，判别投资方向，±30%），初步可行性研究（项目是否有生命力，是否赢利，±20%），具体可行性研究（具体技术经济论证，多方案中选择最优方案，±10%）。 13、项目论证：分为内部论证和外部论证，能够贯穿于可行性研究整个阶段，项目评定由第三方进行； 论证和评定能够同时进行。 14、项目章程：正式同意一个项目或同意项目是否进入下一阶段文档，并对项目经理授权。由组织外提议人或资助人公布。 15、项目章程内容： ①项目目标或同意项目标 原因②可测量项目目标和相关 成功标准③项目标 总体要求④概括性 项目描述⑤项目标关键 风险⑥总体 里程碑进度计划⑦总体 预算⑧项目审批要求⑨委派项目经理及其职责和职权。⑩ 提议人或其它同意项目章程人员姓名和职权。 16、工作说明书 SOW：对内部项目而言，由项目提议人提出；对外部项目而言，能够作为投标文档一部分从用户那里得到。包含： 爷参战。 业务需求，产品范围描述，战略计划。 17、组织过程资产： 叫鸡验指纹。 教训、企业计划、 经验、指导方针、文档等。 18、项目管理计划内容： 过失工期管制，控制机构责问。 ①项目管理团体选择各个 项目管理过程。②每一选定过程 实 施 水平。③对实施这些过程时使用 工 具和技术所做说明。④在管理具体项目中使用 选定过程方法和方法，包含过程之间依靠关系和相互作用，和关键依据和结果。⑤为了实现项目目标所实施 工作方法、方法。⑥监控变更 方法、方法。⑦实施配置管理 方法、方法。⑧使用实施效果测量基准并使之保持完整 方法、方法。⑨项目干系人之间 沟通需要和技术。⑩选定项目 生命 期和多阶段项目标项目阶段 和多阶段项目标项目阶段。?高层管理人员为了加紧处理未处理问题和处理未做出决议，对内容、范围和时间安排关键审查。 19、工作绩效信息包含：进度进展，已（未）完成哪些交付物，已开始（完成）哪些活动，满足质量标准程度，同意预算和发生成本，已开始活动估计完成日期，目前项目活动所完成百分比，已统计下经验教训，资源使用情况。 20、变更：分别内部和外部变更。步骤： 生平绝食盐蛋。（变更申请，评定，决议，实施，验证，沟通存档）， CCB 一定要有， CCB 不能提出变更申请， PM 不担任 CCB 主席，主席一票否决权，在基准内不用走变更步骤，是决议机构不是作业机构，无须是常设机构，能够一个人或多人，甚至兼职人员，人员组成： 高项配车子。（高层经理、项目经理、配置管理责任人、测试责任人、质量确保责任人等）， 变更控制步骤作用不包含确定要同意还是否决变更请求，它是 CCB 职责之一。 21、变更步骤：1）提出变更申请; 2）变更影响分析; 3）CCB（变更控制委员会）审查同意; 4）变更实施5）监控变更实施6）结束变更 变更工作程序：1.提出和接收变更申请2.对变更初审3.变更方案论证4.项目管理委员会审查5.发出变更通知并组织实施6.变更实施监控7.变更效果评定8.判定发生变更后项目是否已纳入正常轨道 22、变更同意后项目经理工作： 1）更新项目管理计划或其它管理计划文件， 2）安排对应人员负责新项目活动， 3）更新 WBS 和 WBS 字典， 4）编制新或修订成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案等。 23、项目收尾：包含管理收尾和协议收尾； 协议收尾过程包含产品验收和管理收尾。 24、项目范围和产品范围：项目范围强调过程，产品范围强调结果。项目范