企业质量方针和质量目标 .docVIP

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企业质量方针和质量目标 1 质量方针 质量第一 健全体系 持续改进 满足顾客 2 质量目标 为实现企业的质量方针,确定企业总的质量目标为: 成品合格率达到100% 顾客满意率达到100% 为完成总的质量目标,对各部门的质量目标精选量化: 质检科:检验差错率1%一下,仪器检定及时率100%。产品交付合格率100%。 成产科:设备完好率95%以上,次品和不合格率2%一下,生产计划完成率100%。 供销科:购货合格率98%以上,反馈处理率100%,采购到货及时率95%。 办公室:文件保管差错率1%一下,员工培训率90%以上。 人员要求 任职资格 生产科

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