人力资源开发与员工激励.pdf

人力资源开发与员工激励 人力资源开发与员工激励 主要内容： • 人力资源管理简介 • 人力资源管理趋势 • 人力资源开发的实质工作 • 员工激励 • 团队精神 第一主题：人力资源管理简介 • ？What for you is HRM? 请举例 子。 • Four areas in HRM 1. Staff (员工利益个体） 2. Development(发展企业与员工个人） 3. Compensation(报酬工资、福利及激 励） 4. Employee/union relations（劳资关系 -管理层同员工及管理层与工会之间的关 系） • 人力资源管理并不仅是人事部的工作 生命的高度 • 青黄不接的初夏，一只在农家仓库觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满 的米缸，飞来的口福使老鼠喜出望外…… • 老鼠吃了睡，睡了吃，日子不知不觉悠闲而过 • 有时，老鼠也曾为是否要跳出缸去进行思想斗争与痛苦的选择，但终究 未能摆脱白花花的大米的诱惑 • 有一天，米缸见底，老鼠想跳出去，也没有这个能力了 • 对于老鼠而言，这缸米就是一块试金石。如果它想全部据为已有，其代 价就是自己的生命。因此，管理学家把老鼠能跳出米缸的高度称之为 “生命的高度”。而之高度就掌握在老鼠自己手里，它多留恋一天，多贪 吃一寸，就离死亡更近一步。 • 现实生活中，多数人都能做到明显有危险的地方止步，但清楚地认识到 潜在的危机并及时跨越“生命的高度”就没那么容易了。 • 人力资源管理的开发在企业管理中的重要性，是任何一名企业高层领导 都心知肚明的。但通过培训或其他手段来不断提高员工及管理 人员、 技术人员的专业技能素质，是需要投入时间、人力、财力的，且常和生 产经营相矛盾。于是，人力资源开发便成了“说起来重要，干起来次 要，忙起来不要”的摆设。 • 其实，企业眼前产生的那点效益，不就是一缸米吗？ 第二主题：人力资源管理趋势 • 人事管理人力资源开发（把人员作为投资） • 专家型人才通用型人才（人员素质变化要求） • 资深统治能人统治（用人方式的改变） • 注重出勤、准时注重行为与结果、弹性时间 • 重视已有知识技巧重视态度及发展潜力 • 强调同化团队重视多元化团队 • 由工作、生活分开工作生活、私人生活统一 • 重视人员的实际技能注重人员的“软”技能 • 由控制性管理信任型管理 • X理论Y理论 第三主题：人力资源开发实质工作 （一）员工资源化 以人为本，规划人力资源（合适的岗位） • 按员工个性化要求变革结构，建立“ 目标—过程— 员工”基础上的领导哲学取代“策略—结构—制度” 学说 • 实现从“体制驱使”到“面向个人的管理”的转化，采 取以人才为导向的管理模式 • 规划人力资源必须给员工提供个人和职业上的发展 机会 第三主题：人力资源开发实质工作 （二）员工资源化 以人为本，选拔员工（合适的人 选） • 充分准备，作好岗位分析、岗位规范、岗位描述 • 招聘员工的四个原则： 1. 人的知识会变但品性不变看态度和思维方式而非 技能（聘人看态度，技能靠培训和学习） 2. 你不可能找到自己不在找的东西目标选择招聘法 3. 评估员工的最佳方法是观察他们的工作 4. 你无法聘到不来申请的人 第三主题：人力资源开发实质工作 （三）员工资源化 以人为本，培训员工（合适的培 训)） • 社会快速的变化，要求我们必须改变 • 称职的管理者应该是称职的培训者 • 培训是企业管理的重要组成部分 • 培训应该发挥员工参与意识，采用互动式、启发式 培训 • 培训计划应是员工职业规划的重要组成部分 第三主题：人力资源开发实质工作 （四）员工资源化 以人为本，发展员工（合适的发 展） • 人员合理搭配以提高工作效率 •