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社区工作培训心得体会
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程在上周结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团
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队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。
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首 先,在社交礼仪方面,原先我认为在工作当中只要
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问声你好、谢谢、再见就可以,通过社交礼仪教育这一课,
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让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思 想
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修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关
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系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。在社
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区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,所 以应该通过社
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交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养,培养我
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们应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的
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文明教养。如果人人讲礼仪,我 们的社区将充满***与温馨。
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其次,是在团队精神方面。所谓团队精神,简单来说就
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是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同
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合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个
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体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
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譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大 家面临人员
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少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一
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个人叫苦叫累,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及
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时改进,以期做到录入的准确、全 面。经过大家共同努力,
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保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作。可
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见,在社区工作中团队精神尤其重要。
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最后,是如何做好社区 慈善工作方面。社区有各种人
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才,蕴藏着极大的创造力,对社区慈善事业、社区公益乃至
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社区建设,都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座
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的社会氛围。慈善不仅仅是出钱,还有志愿者也是慈善的行
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为,在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热
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情,奥运会志愿者超过了 100 万,地震灾区救灾志愿者超过
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了 300 多万。
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