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质量工作总结范文 这篇《质量工作总结范文》是为大家整理的，希望对大家有所帮 助。以下信息仅供参考！ !! 一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序 进入XX年公司更加认识到质量工作的重要性，先后出台了一系 列规章制度如部门工作管理规定、 质量信息管理规定、过程质量 控制纪录等，这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。 1-6月份公司共召开了 5次较大范围的专题质量会议并自 4月份 起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加扎实 巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下 发9份质量通报、处罚了 29人次，有效地制止了质量波动。根 据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技 术更改进行控制，避免了重大质量损失的发生。另外，公司组织 进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量 水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患， 公 司于本月实施了一项重要的预防措施，对 XX年生产的18台 sq5sb2t产品进行了技术加固，该措施动用 4名技术熟练工人历 时近一个月覆盖三省七个地区、 这一决定显示了公司对提高产品 质量的决心和对用户负责的态度， 希望这一行动能深刻触动和提 高全体员工的质量意识！ 二、上半年质量统计 1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共 6台次、返 修率6.45 %，产品合格率93.55 %、在交货时存在问题 9台次, 交货合格率90.32 %、合计计算产品出厂合格率 83.87 % ,反 映出我们制造质量和出厂成品控制不足。 上半年维修材料费用 39779.58+1XX计51779.58元、维修差旅费 用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计 48000元，共计 损失 130332.08 元。 不合格形成的主要原因为 调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现 等。 与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识 缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合 适等。 生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、 漏发件现 象。 公告出现错误造成合同损失. 产品设计有重大缺陷. 1-6月份共接到质量信息218条，其中设计原因80条占36.70 %, 供方原因114条占52.30 %,其余为制造原因6条占2.75%、采 购 9 条 4.13 % 。 从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、 购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏 观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外，各主管部门更 要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理 职责在部门管理中的决定性作用， 通过完善制度、通过信息跟踪、 通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开 展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、 安全高效的运行 以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。 三、员工工作质量有待进一步提高 上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要 求，由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工 作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告 管理错误导致销售合同损失累计 4.8万元。尽管这些损失有客观 因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。下半 年，我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等 工作流程，坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确 保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重， 我们忽视了员工 质量意识和工作技能的教育和培训，下半年将重点加强员工对各 项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。 总而言之，较之于 XX年公司在发展规模、产品产量和质量方面 都取得了进步，但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。 尽 管在过去工作中存在许多不足、 我们有理由相信我们已经有能力 去解决这些问题、会取得进一步的发展。 一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系 今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》 和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论 通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责 任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排 水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案； 同 时，制定了外部工程技术质量管理办法和 XX年公司技术质量管 理工作要点；修改了公司 qhse管理体系文件，明确了职责，落 实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工， 内部工程建立了 技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认 真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。 二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程 为提高公司的施工信誉，树立公司形