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2 0 17《茶叶市场营销》期末测试题 姓名 学号 分数 本测试题为石阡中等职业学校，16级茶叶专业《茶叶市场营销》期末测试题。涉及范围：茶叶市 场营销环境研究、茶叶行业分析、茶叶市场分析、茶叶市场调研。 一、名词解释（每题4分，共20分） 1. 市场营销： 2. 社会购买力: 3. 市场占有率: 4. 企业战略: 5. 市场挑战者: 二、选择（每题2分，共62分） 市场的基本活动是（ ）。 A.生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D. 促销活动 市场营销的核心是（ ）。 A生产 B 分配 C 交换 D 促销 从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（ ）。 A成本 B盈利 C无形资产D以上答案都不对 （ ）是指茶叶企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、 人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B 定价 C 促销 D 分销 消费者的购买单位是个人或（ ）。 A集体 B 家庭 C 社会 D单位 （ ）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B 价格 C 需求偏好 D 细分 强调“以质取胜”的经营观念属于（ ）观念。 A.生产 B. 产品 C. 推销 D. 社会营销 许多茶叶生产企业近年来高举“无公害”、“健康”、“绿色”、“有机”旗帜。它们 所奉行的市场营销管理哲学是（） 。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 下列表述中，反映推销观念的是（ ）。 C.我卖什么，就设法让人买什么 D.顾客需要什么，我就生产什么 10.茶叶消费者在购买茶叶时, 10.茶叶消费者在购买茶叶时, 茶叶的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买 行为属于（ ）。 复杂型购买 B. 和谐型购买 C?多变型购买 D. 习惯型购买 11.中国人的口味大体上是华东乌龙茶、西南绿茶、华南红茶、华北花茶，这是一种 （ ）现象。 A.地域亚文化 B. 种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 12?消费者不可能在真空中做出自己的购买决策， 其购买决策在很大程度上受到社会、 文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（ ）。 A.组织因素 B. 社会文化因素 C.心理因素 D. 个人因素 13.对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（ ）。A.加强售后 服务 B. 增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D. 开展大量重复性广告 也?消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信 息的来源属于（ ）。 A.个人来源 B. 公众来源 C.经验来源D. C.经验来源 D. 商业性来源 当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策 略称为（ ）。 A.市场渗透 B. 市场开发 C.产品开发 D. 多元化 企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是 （ ） A.同心多元化 B. 横向多元化 C.前向一体化 D. 水平一体化 17.某茶叶加工厂自己投资建立了原材料生产基地， 这种业务增长方式属于（ ） A.前向一体化 B. 后向一体化 C.水平一体化 D. 水平多元化 根据GE矩阵，对于市场吸引力大、企业竞争能力中等的业务单位， 企业应选择 （ ）。 A.增加投资 B. 有选择地投资 C.缩减投资 D. 放弃投资 在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己 的产品。他们对市场进行细分的方法是（ ）。 A.地理细分 B. 人口细分 C.心理细分 D. 仃为细分 20.对于同质性较高的产品，宜采用（ ） A.产品专业化 B .市场专业化 C.无差异营销 企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称 为（ ）。 A.市场专业化 B. 产品专业化 C.选择性专业化 D. 完全差异性 为鼓励顾客购买更多茶叶，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A功能折扣 B 数量折扣 C季节折扣 D 现金折扣 对于同质性较高的产品，宜采用（ ）。 A.产品专业化 B .市场专业化 C.无差异营销 D .差异营销 企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为 A.市场专业化 B. 产品专业化 C.选择性专业化 D. 完全差异性 即顾客真正要买的东西，是产品整体概念消费者购买某种产品时所追求的利益, 即顾客真正要买的东西，是产品整体概念 中的（ ）。 A?形式产品 B. 核心产品 C?附加产品 D. 潜在产品 促销的实质是（） 。 A.出售商品 B. 沟通信息 C.建立良好关系 D. 寻找顾客 27.市场调查首先要解决的问题是（ A.确定调查方法 A.确定调查方法 选定调查对象 明确调查目的D. 明确调查目的 D.解决调查费用 28.以下哪一种调查不是市场调查的范围 （） A.市场营销