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XX
XX年XX月
不合格品控制规定示范文本
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某某管理中心
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K
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不合格品控制规定示范文本
使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个 坏节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小, 文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
—、不合格品控制规定
1?质检员负责对不合格品的控制进行统一管理Z不合格
产品不出厂。
2?库房负责对进货检验中的不合格品进行标识、记录、
隔离以及评审,报公司办后处置。
3?质检员负责对一般不合格品的记录、评审、处置。
4?质检员、生产部负责对成品检验中的严重不合格品的
评审、处置。
二、不合格品的判定
:L单册书刊存在一项及以上影响使用的严重质量缺陷
的;
单册书刊存在二项及以上严重质量缺陷Z产生严重不
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K
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良视觉,但不影响阅读的;
单册书刊存在一项不影响阅读的严重质量缺陷,同时 存在二项及以上一般质量缺陷的;
单册书刊存在四项及以上一般质量缺陷的;
三、不合格品的处置方式
1?本公司不合格品的处置方式分以下方式:
返工或修复:适用于过程产品或成品;
报废或拒收:拒收适用于对外采购产品,报废适用 于本公司产品;
让步接收:适用于过程产品、(产成品)修复后经 检验基本合格;
2?进货不合格品
仓库保管员验证采购产品Z发现不合格品后,立即 做好标识和隔离Z并及时通知公司办并做好〃不合格记 录〃,内容包括:不合格产品名称、数量,供方名称、采
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K191
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K191
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购员、不合格性质、时间及处置等。
供应科接到通知后,应及时对不合格品进行处置, 办理退货,换货,索赔等事宜。必要时应通知总经理、召 集质检、生产等部门进行评审。
生产车间在使用过程中,发现原辅材料有质量问题 时,应立即停止使用,通知公司办、质检员,并对不合格 品进行标识或隔离。
质检员、供应部接到通知后,应做好〃不合格品记 录〃,分别对不合格品进行评审、处置,做好记录。
3?生产和服务提供过程的不合格品
各车间操作者包括领机、组长、质检员发现不合格 品时,应随时挑出存放到指走地点,做好记录,内容包 括:当日主要不合格品数量、性质、处置方式及经办人 员。不合格品记录应在当天下班前交生产主管。
质检员发现不合格品后,应立即隔离、标识(必要
时)并记录,并增加抽查频次或比例。发现的不合格品构 成严重不合格品的,由生产调度组织评审,处置并采取纠
本公司如使用或修复不合格品,应向顾客或其代表 提出书面让步申请。同意后应记录不合格的返修情况,说 明不合格品的实际状况。
返修或返工后的产品,应按产品质量标准、验收规 定等重新进行检验,合格后方能出厂。
产品交付给顾客后Z由顾客或读者发现的不合格
品,顾客意见反馈到本公司后,接收到反馈信息的人员应 及时报告生产调度,生产调度应做好记录并通知质检员, 首先应尽快予以解决如调换、修理、赔偿等,然后生产调 度组织车间等有关责任部门进一步,分析原因,制定措 施,防止再发生。
4?不合格品的分析
质检员每天应注意收集不合格品信息”月末对不合格 品采用统计技术进行分析,查出当月不合格产品主要质量 问题的集中点和产生原因,并提出改进措施包括预防措 施,编制不合格品分析报告,在质量会上予以通报。跟踪 这些改进措施实施过程及效果并做好记录。
5记录
质检员应保存不合格品记录、重大不合格品评审和处 置记录、不合格品分析报告、有关不合格品的改进措施包 括纠正措施、预防措施及其跟踪、检查记录及有效性(未 再次发生同类性质的质量问题的)验证记录。
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