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公司营销岗位考试题及答案 公司营销岗位考试题及答案 部门： 姓名： 分数： 部门： 姓名： 分数： 一、填空 （每空2分，共20分） 一、填空 （每空2分，共20分） 1、批量退货由 （质检部）、营销部经理共同判断无异议经总经理同 1、批量退货由 （质检部）、营销部经理共同判断无异议经总经理同 意后方可载回。 意后方可载回。 2、根据营销部的战略目标和任务，负责维护与大客户的合作关系， 2、根据营销部的战略目标和任务，负责维护与大客户的合作关系， 生产进度跟进、发货回款督促、客户满意度调查等相关工作，提高大 生产进度跟进、发货回款督促、客户满意度调查等相关工作，提高大 客户满意度。 客户满意度。 3、根据客户订单交期，负责核对大客户相关数据，包括 （数量）、 3、根据客户订单交期，负责核对大客户相关数据，包括 （数量）、 （尺寸），确保准确无误。 （尺寸），确保准确无误。 4、制定 （原纸申请）计划确认后转交供应中心，确保计划订单所需 4、制定 （原纸申请）计划确认后转交供应中心，确保计划订单所需 要的原材料。 要的原材料。 5、所有新客户营销员收集客户信息 （证件、 （受权书）、条码证明 5、所有新客户营销员收集客户信息 （证件、 （受权书）、条码证明 等），业务员填写 《顾客信息调查表》 （要求填写齐全、真实） 等），业务员填写 《顾客信息调查表》 （要求填写齐全、真实） 6、新品评审、建档、下单：营销接单人员填写 《新品评审单》（附 6、新品评审、建档、下单：营销接单人员填写 《新品评审单》（附 客户有效证明材料）部门经理审核，交工艺科设计员进行图纸制作。 客户有效证明材料）部门经理审核，交工艺科设计员进行图纸制作。 7、下单、审单 （老产品）：营销人员接到客户有效订单后，查看以 7、下单、审单 （老产品）：营销人员接到客户有效订单后，查看以 下信息：a信用额度、b （回款情况）、c产品库存状况、d （原纸库存 下信息：a信用额度、b （回款情况）、c产品库存状况、d （原纸库存 量）及所需特殊辅料 （提手、提绳、膜、托盘）不能满足订单需求时， 量）及所需特殊辅料 （提手、提绳、膜、托盘）不能满足订单需求时， 填写 （采购单）经部门经理审核按 《外部提供控制程序》执行。 填写 （采购单）经部门经理审核按 《外部提供控制程序》执行。 二、选择题 （不定项选择题 ） （每题1.5分，共15分） 二、选择题 （不定项选择题 ） （每题1.5分，共15分） 1、退回产品 个工作日之内全部办理完毕。 （ B ） 1、退回产品 个工作日之内全部办理完毕。 （ B ） A 、1 B、2 C、3 D、4 A 、1 B、2 C、3 D、4 2、首次交易的客户，业务人员在客户建档时，需注明 （ A ） 2、首次交易的客户，业务人员在客户建档时，需注明 （ A ） A、结款方式 B、交易方式 C、运输需求 D、装车要求 A、结款方式 B、交易方式 C、运输需求 D、装车要求 3、信用额度是指公司允许客户从 之间的最高欠款金额。（ BC ） 3、信用额度是指公司允许客户从 之间的最高欠款金额。（ BC ） A、下单 B、发货 C、付款 D、交货 A、下单 B、发货 C、付款 D、交货 4、紧急订单的处理方案重点工作流程 （ ABC ） 4、紧急订单的处理方案重点工作流程 （ ABC ） A、填写生产计划单 B、制定生产计划 A、填写生产计划单 B、制定生产计划 C、入库、出库 D、建立客户设诉档案 C、入库、出库 D、建立客户设诉档案 5、接到客户打样通知时，营销人员根据客户送样需求进行填制（ACD） 5、接到客户打样通知时，营销人员根据客户送样需求进行填制（ACD） A、打样通知单 B、财务报表 A、打样通知单 B、财务报表 C