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人际关系题
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帽子:出现题目中所说的情况,不但会给我造成一定的困扰,也会影响我以后工作的顺利开展,因此,我会尽量处理好这种情况。(我会给予足够的重视,做到妥善处理)
1、反思
2、沟通
3、最重要是完成任务
4、实在不行,找分管领导汇报情况,服从领导安排。
5、无论以后工作中,领导怎么安排(会不会再出现题目中出现的情况),我都会一如既往的多看多学多思考,尽量让自己在工作中。。。
例题1:录用后,打算如何开展工作?
首先,作为单位的一名新人,我对自己的定位是非常明确的。即尽快熟悉环境,融入这个团队之中。进一步了解本单位的工作职能、组织构架和我的具体职责,尽快熟悉并承担起自己的本职工作。
具体来说,首先,思想上要尽早切换状态,明确自己的工作身份,调整自己的工作方向。其次,在人际交往中,要尽快记住每一个领导和同事的姓名和所在部门,与他们处理好关系,做到与同事多交流多沟通,加深了解增进感情,为大家的工作创造一个有利的环境。然后,在工作上积极学习,虚心求教,进入一个新单位,面临一个新环境,走上一个新岗位,会有相当多的知识需要学习,我会积极向领导、老同志、同事们学习,提升自己的工作能力,争取能够早日胜任自己的工作。同时,也要做到谦虚谨慎、低调做人、服从安排、踏实做事。
我相信只要我能够以积极向上的态度,将复杂的事情简单做,将简单的事情反复做,就一定能够在新的岗位上作出令自己满意、令领导满意、令单位满意的成绩。
例题2:领导误会你,批评你,怎么办?
1、不顶撞领导,不当众解释。
2、小事情不解释,作为下属就得为领导分担压力,即使领导误解我向我发脾气,我觉得这也是工作的一部分,毕竟领导压力大担子重,年轻人正好做个警醒;大事情要说明,因为单位需要透明度,领导需要了解事情的真相。
例题3:提意见,领导不表态,怎么办?
1、领导没有表态,可能是由于我的意见考虑欠妥当,或者是现实可操作性不强,执行难度大。但是领导不表态则是为了不打击我的积极性,鼓励我继续献计献策,我要理解并感谢领导的用意。
例题4:两个领导吵架,怎么办?
1、领导因为工作的事情发生分歧,导致吵架,属于正常现象,不应该大惊小怪。
2、当做没有听到,继续做自己的事情。同时,对于领导吵架的事情,不评论,不传播。
3、有事情向领导汇报,如果情况不是很紧急,就等领导不吵架的时候再去汇报;如果事情紧急,就打断一下,分开一下,将情况向领导汇报一下。汇报完毕后,自己去做自己的事情。
例题5:你负责考核,领导上班迟到,怎么办?
1、领导上班迟到,可能是因为昨天晚上加班休息太晚,也可能是早上已经去其他单位办理紧急公事,我们要给予理解。
2、出勤考核是单位的规章制度,对带动单位风气起到的重要作用,我会按照相关要求严格执行。
3、领导迟到,如果是偶尔的,那么应当给予谅解,试问有谁上班从来没有迟到过呢。如果是经常性的,我会委婉的请示领导,相信领导会理解并支持我的工作。
4、作为一名考核人员,我一定会严格执行考核标准,当然,我也会照顾其他同事的感受,不仅对领导,对同事我也会酌情考虑。
5、以身作则。
例题6:有些事情想汇报给领导,但又怕有打小报告的嫌疑,怎么办?
1、同事这么做可能是因为没有相关的规范性流程,缺乏制度性文件的支撑,我会草拟一个制度,递交给领导,由领导来强调下纪律,让规范性文件充分发挥作用,引导同事的行为。
例题7:领导给你的任务,你不会,找科长,科长让你找副科长,副科长让你自己完成,怎么办?
1、也许是科长任务繁忙,也许此项任务是副科长的主管范围,由副科长教我,我能更加准确的把握;
2、副科长让我自己完成是对我能力的信任,同时更重要的是为了培养我独立完成的能力,要理解领导的苦心;
3、按照领导、科长和副科长的要求,自己争取独立完成此项工作。当然,遇到困难依旧会向领导请教,不会为了面子影响工作完成的速度和质量;
4、在以后的工作中,如果遇到难题,要把争取把一些工作独立完成起来,一方面培养自己的工作能力,另一面减轻领导负担。不能遇到问题就求助,这样不利于自己的成长,当然,的确存在无法解决的问题,还得及时向领导请教。
例题8:同事小张被骂,你在现场,怎么办?
1、如果不了解情况,我会保持沉默,不随意评论;
2、如果领导非常气愤,情绪激动,骂的很严重,我会借着汇报工作的理由打断这种尴尬局面,让领导消消气,喝杯水,同时也好让小张有台阶下;
3、回去后,安慰小张。告诉小张,其实就是与领导沟通不到位不及时,才导致领导如此生气,没多大事,不要放在心里。
4、对这件事不评论,不再提,不传播,不揣测。
5、记得我曾经的一位老领导给我说过这样一句话:在工作中,敢于严厉批评你,指出你错误的人,才是真正对你负责的人,因为只有这样,你才能更加深刻认识到自己的不足,用更大的努力去改正错误。所以,被领导骂,未必不是一件好
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