外审情况通报.docx

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外审情况通报 根据集团公司《质量职业健康安全环境管理手册》 和《程序文件》 的要求,公司质量管理部于 2010 年 4 月 1 日至 12 日,对公司三标 管理体系所覆盖的各单位进行体系内部审核。 4 月 12 日下午内审组 一行 6 人,对培训中心进行了内部审核, 审核的主要目的是通过审核, 及时发现体系运行存在的问题并采取有效措施, 不断推动管理体系持 续改进,进一步促进公司三标管理体系运行的符合性和有效性, 确保 月份顺利通过中国质量认证中心对质量管理体系的换版认证审核 GB/T19001 :2000 转换为 GB/T19001:2008 标准)和职业健康安全及环境管理体系的监督审核。 审核准则是 GB/T19001 、GB/T24001 、GB/T28001 及相关法律法规和受审核方体系文件, 审核内容主要是根据审核计划, 采用抽样审核的方式,对三标体系的; 6.2 人力资源(人员培训、评价) ,Q: 6.3 基础设施, HS:4.4.6 运行控制; E: 4.4.6 运行控制等条款进行 抽样审核。 审核组分别抽查了网校及计算机培训部、 技工学校教务部、 办公室、技能鉴定所、 培训室 5 个部门进行审核, 被审核的部门积极接受审核,以平时扎实的工作提供了大量、真实、有效的基础资料,审核 组还实地查看了 8 号教学楼, 3 号教学楼,三个实训车间,化学实验 室,计算机房等, 他们对被审核部门的管理工作给予了充分肯定,指 出了存在问题,提出了改进的建议。 最后审核组与中心领导和被审核部门交换了审核意见, 中心领导 代表培训中心感谢公司审核组同志认真细致的工作, 要专门召开会议 对查出的问题进行及时部署及时整改,各部门要举一反三边查边整 改,加强对三标知识的学习与培训, 把贯标工作与日常管理结合起来, 通过贯标努力提高中心的管理水平。 一、现场审核存在问题: 1、环境因素、危险源的辨识不全。部门要建立重大环境因素、 危险源辨识清单。 2、化学实验室没有建立危化品清单和台帐, 3、法律法规识别不全面,现场也不能提供相应的法律法规电子 文本 4、工厂、实验室没有建立设备使用技术档案,仪表、量具,天 平、分析等仪器不能提供按时检测校验的档案,如何维护,维护的周 期无法查到。 5、8#学生楼道,仓库,实验室消防器材配备不全, 6、文件记录识别不全,受控文件识别不清楚 7、09 年教师培训计划 22 人,只完成 9 人,没有变更计划或情 况说明。 8、图书馆、学术报告厅属重大防火部门,应急预案还是 08 年 的,预案没有更新,也没有演练记录和评价 9、计算机培训办班整体评价没有,无法了解存在什么问题,如 何改进,没有形成闭环管理。 、部门应建立消防地震分预案,并及时更新,演练和评价,防火防盗安全要有检查,,有整改,有记录。 、内审中发现的不合格与观察项的整改核销要形成管理闭环。体系运行的这些问题, 已与各相关单位进行了沟通, 要求尽快实 施纠正或采取纠正预防措施。 由于内审是抽样进行的, 也许有的单位运行不符合的证据没有被抽到, 也许其他部门的问题, 本单位也存在。所以各单位要结合本次审核出的问题, 举一反三,进一步查找同类问题,找到产生不符合的原因,确定责任人;有针对性的采取纠正、预防措施;对所采取的纠正措施的有效性进行验证。 各单位要加强日常工作的管理, 组织必要的培训工作, 不断改进、完善,确保 6 月份顺利通过中国质量认证中心对质量管理体系的换版 认证审核( GB/T19001 :2000 转换为 GB/T19001:2008 标准)和职业健康安全及环境管理体系的监督审核。 二、改进措施建议 1 、针对各部门文件控制不规范的情况, 要进一步对文件管理进 行整改,按照三标要求建立文件清单,网上收文要有专人负责。根据 组织机构的变化和质量、 环境及职业健康安全管理体系运行情况和工 作需要,要及时修订有关部门的职责; 重新编制补充完善贯标有效文 件、记录等 。 2 、强调精细化管理, 中心要及时制定和完善管理制度, 新修定 的制度尽快出台, 部门也要针对不同的管理形成有特色的制度, 将部 门职责进行修改和按手续审批, 按三标一体的要求将部门记录识别清 楚。 3、 各部门要对环境因素与危险因素进行重新识别更新,不要漏 项和多项,建立重大的环评危辩表,让每个教职员工都了解。 、由于每个部门所在的教学楼不同,防火,地震的应急预案也应不同,要制定各部门的预案,并有演练和记录 5、要尽快建立中心的大型设备使用档案,总务室拿出具体办法。 6、强调计划的严肃性。 中心各类计划下达后必须按计划执行, 如 有特殊原因改变,应形成上一级批准的变更计划。 7、增加必要部门的消防设施配备。 8、加强法律法规的识别, 对识别出的要建立电子文档, 随时

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