网络营销（新） 网络营销评估概述 网络营销评估概述.ppt

网络营销评估概述 网络营销评估概述 企业进行网络营销活动时，都要对活动进行效果的总结和评估，使得对网络营销活动有一个准确的判断，从而更好地把持营销活动的方向。在网络营销活动的评估方面，各个网络公司所采取的评估方法并不完全一样，对于评估所设定的指标也不完全一致。这样就有出现评估结果不一致的可能。所以，网络企业应该提高网络营销的评估水平。 一、网络营销评估的概念 　　　所谓评估，是指按照已经确定的目标对对象的届性进行测定的行为，即明确活动价值的过程。评估必须有明确的目的，但评估过程本身并不是目的。评估的终极目标是为了便于企业进行决策。 　　　网络营销评估是指借助一定的定量的和定性的指标，对企业开展的网络营销活动的各个方面(包括网站访问量、个人信息政策、顾客服务和产品价格等)进行评估，以达到总结和改善网络营销活动，提高企业的网络营销水平的目的。 　　　企业网络营销部门的工作内容之一就是评估和控制网络营销活动。网络营销活动的评估是为了评估所执行的网络营销计划和方案是否有效。当评估的结果表明未能达到预期目标时，就要调整网络营销计划和具体的方案，从而对网络营铅活动进行适当控制。网络营销手段可以精确地记录、追踪访客在网上的每项活动，这是其他任何媒体所无法比拟的。 一、网络营销评估的概念 二、网络营销评估的作用 　　　由于网络运行有其独特的规律性，而网络营销所利用的媒介是网络空间，所以，网络营销评估的工作系统同其他的工作系统相比就略有不同。那么，相比之下网络营销评估对于网络营销企业及其网站的发展起着决定的作用。 　　　(1)通过对网络营销系统运行状况的评估，了解网络营销工作的效果，形成对系统的各个组成部分的良性刺激。带动系统正常持续发展；同样，该评估可以检查网络营销系统运行状况与设定目标之间的差异，并且随时进行纠正，以确保网络营销系统正常运转，使得网络营销企业持续健康发展。 (2)通过权威机构的评估的宣传，可以迅速扩大网络营销企业及其网站以及产品的品牌知名度，从而提升网络营销企业的价值、盈利更多。 三、网络营销评估的意义 　　　(一)网络营销评估可以提高企业管理水平 　　　网络营销是企业营销活动的重要组成部分，它往往在第一时间将企业的发展情况以及产品的创新情况公布宣传出来。围绕网络营销，以网络营销评估结果为参照，企业可以更加有针对性地整合自身内部资源，再造适合企业发展特点和市场环境的企业组织，提高企业整体管理水平。 　　 三、网络营销评估的意义 　　　(二)网络营销评估是网络营销管理的需要，是实施有效网络营销的关键环节之一 　　　正如所有合理活动都要有计划、执行和控制一样，网络营销也包含控制环节。控制环节就包括了评估过程。企业开展网络营销活动要实现其预定目的。那么，营销计划、具体的营销活动实施过程的效果如何，不足之处和成功经验有哪些，所有这些都依赖于对营销活动的评估。只有客观公正地评估过去，才能改进现行的工作，并对将来的活动产生影响，从而形成对营销活动评估基础的系统性积累。从这一点上来讲，网络营销评估更具意义，它是实施有效网络营销的关键环节之一。 三、网络营销评估的意义 　　　(三)网络营销评估有利于提高企业的知名度 　　　营销活动也是企业扩展知名度的过程，网络营销的目的之一就是宣传企业。网络是世界性的宣传媒介，可以帮助企业在世界范围内提高企业的知名度。客观公正地评估企业的网络营销活动有利于宣传企业、树立形象；同时，借助第三方机构的力量对企业开展网络营销的活动效果进行评估，也会收到广告所达不到的效果。 三、网络营销评估的意义 　　　(四)网络营销评估可以提高企业网络营销的水平 　　　网络营销作为市场营销中的一个重要组成部分，它的改善直接有利于企业营销活动的开展。不仅如此，通过网络营销评估，企业可以获得传统市场营销评估中难以获得的信息，推动企业整个营销工作的开展，指导企业对营销策略的调整。 三、网络营销评估的意义 　　　(四)网络营销评估可以提高企业网络营销的水平 　　　网络营销作为市场营销中的一个重要组成部分，它的改善直接有利于企业营销活动的开展。不仅如此，通过网络营销评估，企业可以获得传统市场营销评估中难以获得的信息，推动企业整个营销工作的开展，指导企业对营销策略的调整。