铁路客运组织(xa) 任务4旅行变更办理 2.4 旅行变更实例.ppt

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——铁路客运组织 项目2 任务4 旅行变更(一) 任务 2012年6月12日在1439次(北京——佳木斯经由津、锦、沈、哈。哈尔滨客运段担当乘务)列车上,北京站开车后,一旅客持北京——长春的硬座客快卧(下)车票,票价159.00元,票号A000123。要求变更为软卧(下铺,有空调)并越站至哈尔滨,列车同意办理,应如何处理?? 实例分析越站同时补卧 1 哈尔滨 北京 长春 246km 课后练习 1 练习题一 一旅客2012年5月1日在全州站购买全州——昆明经由南宁的普通车硬座客普快票,票价83.00元,票号A000123,乘车至桂林站时因食用自带不洁食物,肚痛腹泻需中途下车治疗,5月2日恢复旅行,要求乘南京西——昆明的新空调快速列车k155次,同时提出随车经由柳州、龙里至昆明,桂林站应如何处理? 课后练习 1 练习题二 2012年3月18日,T272次新空调(吉林——北京)列车从吉林至北京团体旅客28人,持一张3月17日硬座客特快优惠团体票,车至长春站前要求分乘。10名旅客需中途下车,另18名继续乘车至北京,并要求自长春起使用卧铺(上铺6,中铺6,下铺6)。列车同意办理。 ——铁路客运组织

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