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企业承担社会责任的模式
——消极反应模式
企 社会 任 的提出差不多有一百年的 史,最早可追溯到 20 世 的
美国。而自 一 一提出就伴随着争 ,不同的学派各持己 。支持者 ,
企 是一个社会性的 , 企 履行社会 任有助于 期的自我利益。 反 者
,企 履行社会 任超越了企 的基本功能, 降低了企 的效率, 侵犯了股
和投 人的 益。 于是,企 承担社会 任的模式被大致分 了从消极 抗到
极主 的三种 型,即 抗模式、消极反 模式、 一型 任模式。下面便来
具体介 一下企 的消极反 模式。
消极反 模式的企 缺乏自 的社会 任意 , 社会 任敬而 之, 但迫于 力也能承担一定的社会 任, 但是却不能像 一型 任模式下的企 一 自 地承担 任和法律 任以及 所有利益相关者承担道 上的 任。 事 明,固守在 种模式下的企 只能自食其果。
日本三菱汽 公司早在 1917 年就作 日本首家批量生 汽 的公司 世独立出来,成 日本汽 行 中最年 的汽 制造公司, 并且以其先 的技 和丰富的 生 出的 。然而 生在 2002 年的一起交通事故却成 了其逐 没落的 火索。
2002 年 1 月 10 日,一 正在横 行 的 拖 的三菱卡 ,一个 突然
离开 体 , 中了路 一位 29 的 女。 位 女当 死亡, 身 的 2 个孩子
也不同程度地受 。 在事故 的 程中, 三菱公司指 事故的原因是不当的
保养,但 仔 的 , 威机构 定事故的主要原因是三菱公司重型卡
的 存在缺陷, 使 在运 中造成 脱离。 据日本警方 , 三菱高
知道自家生 的大型 的离合器系 常出故障, 零部件有 , 但依然决定
不向主管 位国土交通省 告。 只是 地采取召回免 修、 修理等必要措施。
后来, 公司 担心 量 不 的事件暴露, 干脆下令 止了 用
修的 。 果三菱公司 此付出了惨痛代价。 警方逮捕了三菱卡 子公司
前任董事 以及前任 理等相关 任人。三菱汽 当天股价也下跌了 5.1%。
其 5 月份的新 售比去年同期减少了 56.3%,政府也 其 行了“封 ” 。
三菱公司不 在生 程中没有 格保 量, 而且在 出 后也没有主 承 , 反而公布虚假 告, 使社会 其信任度降到谷底。 然三菱在 汽 零部件有 量 后自 行免 修及 修, 但是它 生命安全的漠 以及 承担社会 任的忽 仍然 致了其自身的光 不再。 如此可 ,企 如果只遵循消极反 模式,到最后只能自食其 果。
安利日用品有限公司成立 10 年以来, 极投身于中国的公益事 ,参与
施了 1100 余 公益活 ,累 投入人民 1.2 元;可口可 自 1993 年开始,
加入了“希望工程” 的行列??像 种 极承担 任的企 必然能 来公司的高
效。
社会是企 的利 来源, 企 的 活 不可能超出社会 境范 。 企 通 承担社会 任可以塑造其良好形象, 得到社会各界的 可, 从而 企 的 期 展奠定基 。因此,企 用自己的努力回 社会, 主 承担起社会 任, 立企 的良好形象,得社会的广泛 同,从而得到企 的 足 展。
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