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校园心理危机事件处理模式与策略 宁波人和心理咨询师 职业培训学校 刘浩 2008年11月20日 关于心理危机的理解 危机,危险与转机.指某件事件发生后所造成的一种心理紊乱与冲突的状态.个体已无力按照日常生活中的处理策略去应对该事件. 危机后,经历危机的人会有相当程度的情绪和行为的反应. 不过这种状态并不一定指向负向的结果,如果善加处理可以指向正向的结果. 危机就是做决定的时刻,是指向更坏还是更好! 关于校园心理危机的理解 在一定意义上,校园安全是校长的天,天不能塌. 校园心理危机事件的处理,不是”事后诸葛亮”. 学生在学校遭遇的任何一个事件都是一种学习. 关于校园心理危机的理解 校园心理危机事件是学校心理健康和生活教育的契机,如果学校能够把危机转化为真实具体的心理健康和生活教育,类似危机的发生就会大大减少. 校园危机事件处理的最佳结果是使每一个经历危机的人都获得了成长,不是变得更坏,而是变得更好. 校园心理危机的类型 学生个体的身心成长性的危机 突发性和情境性的危机 这两种危机可以相互影响和相互转化. 既要预防个体身心成长性危机向突发性危机的转化. 又要预防突发性和情境性的危机处理不当而带来的学生甚至教师个体的身心危机的出现. 突发性和情境性危机的处理流程 事前相对完善的准备 组织与人员 事前预防处理要点 危机紧急处理要点和流程 事后处治要点与流程 事前的演习和演练 突发性和情境性危机的处理流程 确定危机的影响范围 危机的发生到底影响了哪些人? 如何将影响范围尽最大可能减少到最小? 如何将受到事件影响先后不同顺序的人有效区隔开? 如何面对媒体的采访和追踪? 突发性和情境性危机的处理流程 全面迅速地了解被影响群体和个体受影响的程度. 哪些人受到的影响最大? 哪些人需要个别的危机干预和心理辅导? 哪些群体需要做团体的危机干预和辅导? 突发性和情境性危机的处理流程 具体实施干预与辅导 确定干预和辅导的形式 评估干预和辅导的效果 事后的专题总结和长期系列教育活动 * * *
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