商品部商品专员职位说明书(2).docx

广州市欧韵佳服饰实业有限公司职位说明书 职位说明书 一、职位基本信息 职位名称 商品专员 所属职系 职位编号 所属部门 商品部 直接上级 商品组长 在编人数 3 二、职位设置的目的 负责店铺货品调配及客户订货、发货、退换货、售后服务等，给予店铺零售管理 指导、信息沟通，负责客户和公司各部门间的配合与协调。 三、工作职责及工作任务 序号 工作职责 工作任务 (1) 新货入仓后根据定货会定货量结合店铺实际情况 ( 店铺级 货品合理分 别、面积、营业额、气候、消费习惯等 ) 进行货品的合理分 配 配。 新开店铺与店铺当事人商讨并作出合理的货品结构计划。 1 货品分析 2 店铺补货 货品调拨 4 货品退换  广州市欧韵佳服饰实业有限公司职位说明书 (1)负责每天对单店的销售情况做出分析， 对销售好的店铺提供 充足的货源。 (2)对单店货品结合暨定规划进行存货分析及销售分析， 及时补 充货品并提出合理整改建议。 (3)特别关注客户补不到的货品或滞销的货品， 以最快的速度在 区域内调整，对每日（周、月）本区域畅销前二十款（上装 前十款，裤装前十款） 、滞销前十款的货品进行分析，并做 出调整方案。 (4)新货上市销售趋势分析。 (5)对销售异常店铺进行特别分析并提出调整建议， 及时上报并跟进、反馈。 (1)查询店铺补货单， 检查补货是否合理， 并审核后输送仓库执 行补货。 (2)认真分析店铺电脑进销存数据后， 制定店铺货品的补充或调 整计划 (需与计划主管及市场拓展进行充分沟通 )。 (3)新货到仓时， 依据货品分配计划及时通知各店， 并安排新货 上市。 (1)分析单款在区域内各店铺中的销售情况， 及时对区域内货品 在各店铺中进行调整 ( 运用附表二 )。 (2)根据本区销售分析， 及时发现不合理库存 （库存积压与库存 不足），提出区域间调拨需求及具体方案，经批准后实施。 (3)根据公司的销售策略或促销计划及整体调拨计划， 落实、具 体执行相关调拨事宜。 (4)店铺间调拨单的制单并将财务单交财务部。 (1)根据公司特许经营合同相关调换货品规定及补充协议等， 对 专卖店可调换货品进行准确核算， 并监督店铺按规定执行换 货。 (2)监督店铺按规定执行退货。 (3)跟进退货是否按时入仓。 2 广州市欧韵佳服饰实业有限公司职位说明书 (1)每周一检查各店是否按时上报周分析报表和分析总结，并 按管理制度作相应处理。 店铺周分析 (2)本区周报表上传状况统计（填写店铺周报表上传统计表） 。 报表 (3)将各店上传的周报表以各店名为文件名按时间段存入电脑 备案。 (4)对于需上传但未上传周报表的店铺可进行处罚。 (1)每日检查各店是否上传销售数据报表，如未上传，查明原 由并作相应处理。 销售数据收集 (2)对于未安装购销联系统的店铺，每日需催收传真报表，并 跟进输入电脑系统。 (1)及时作通讯或传真向各店传达公司新到货、促销活动、及 其它需通知店铺的信息，并要求对方确认收到，并予以解 释。 (2)及时向本区督导传递公司相关文件、公函等信息。 (3)及时与本区督导沟通本区各店铺的货品、活动等市场销售状况 。 (4)及时向上级、相关部门汇报传达店铺异常状况信息。 (5)建立并完善客户档案，客户资料变化时，需及时更新档案。 其他 8 (6)店铺购物袋的配送。 (7)处理客户投诉，并记录分析产生原因。 (8)本区督导出差不能跟进新店开业时，由商品零售专员跟进 新店开业。 (9)负责完成本区督导移交的工作，或本区督导因故不能完成 的工作。 (10)每周例会所需的数据分析和总结报告。 (11)参加部门例会。 (12)按时完成上级下达的各项工作。 四、工作联系 公司内部门或职位 营销中心、研发中心、生产中心、财务部 3 广州市欧韵佳服饰实业有限公司职位说明书 公司外部门或职位 客户及顾客 五、任职资格要求 维度 要求 专业要求： 服装、营销、物流等相关专业。 教育 学历要求：高中或中专以上学历。 知识 资格及职称要求： 经验 经验要求：两年以上专卖店管理工作经验。 知识要求：熟悉服装行业货品管理流程。 较强的数据分析判断能力、沟通能力、能吃苦耐劳、有强烈的责任 职位能力素质要求 心和上进心。 其他 熟悉品牌风格和公司货品； 任职者签名 直接上级签名 人事部负责人签名 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 4