人力资源开发与管理06093精髓版.docx

人力资源开发与管理 06093 （重点内容） 注：由于疫情原因，今年 8 月才开考，不过大家放心人力资源开发与管理，这门课程很 容易通过的，只要考前记一记摇一摇，从往年的情况来看， 70 分是没问题的，出来出去都 是哪几个问题老套路了，加油，祝各位考生考的全会，蒙的全对！ ！！ 第一章 人力资源管理概述 一、人力资源 人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技 能、经验、体力等的 总称，包括数量和质量两个纬度。 二、人力资本 人力资本是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力和健康等的总和， 其能够在现在和未来 为投资者带来一定的现金流。 三、企业不同发展阶段的人力资源部的组织设计 （1）低级阶段：公司处于初始创业阶段，公司人员一般在几十人左右。 （2）初级阶段：这时企业已进入正常的运作轨道，处于发展的初始阶段。 （3 ）中级阶段：这时企业已发展到一定规模，而且在市场竞争中处于一定地位，公司人员规模一般在 500 人左右。 （4）高级阶段：在高级阶段，企业已发展到相当规模，集团下属几个分公司或事业部，或在一个公司组织 结构下，研究、市 场、生产等各个职能部门规模已相当大，部门人员一般会在 300 人以上。 （5）最高阶段：此阶段各级管理者都已成为职业化的人力资源管理者。 四、 案例分析 一、制定人力资源战略 1、根据中美集团成长阶段的经营发展战略， 在集团人力资源整体工作定位的指导下， 制定了成长期人力资 源战略的三阶段规 划。 （1）第一阶段：搭建体系性架构，夯实管理基础。重点构建战略性人力资源管理体系，夯实人力资源基础 工作，初步将各项 制度、机制融入人力资源管理体系中来，引进现代人力资源管理制度和机制，有针对性地开展当前紧迫的 工作，着重突破企业 成长期人才瓶颈。 （2）第二阶段：系统规划，综合提升。全面推进人力资源管理体系的构建，真正实现对全集团公司的人力 资源工作进行综合 统筹、分级管理，在整个集团公司内形成 充分互动，提升人力资源管理体系的整体运作效果，培养和开发大批核心员工。 （3）第三阶段：完善升级，实施前瞻性管理。根据内外环境变化对人力资源管理体系进行升级、维护，在 此基础上，前瞻性 地开展人力资源战略管理，形成一批能够管理重量级医疗企业的人才团队，使人力资源成为中美集团的核 心竞争力之一，充分 发挥人力资源对集团公司整体工作的牵引作用。 二、开展人力资源规划 1、根据集团经营发展战略与指示精神，集团人力资源部重点进行了以下五个方面的规划。 （1）根据集团的经营发展战略，确定核心岗位的职责及其要求，并确定公司未来的人才需求趋势； （2 ）通过研究现有人力资源的配置和利用状况以及工作岗位对人力资源的知识、 技能需求的预期变化， 制 定未来的人力资源 配置计划； （3）根据现状盘点以及市场调查情况进行人力资源配备情况分析，在集团内部进行人力资源的优化配置； （4 ）经过内外分析， 中美集团将成长期人力资源管理的重点管理对象确定为象营管理班子成员、 高级管理 人才、高级技术人 才以及其他掌握企业关键资源的核心员工； （5）根据以上内容，配合经营战略规划和人力资源战略，制定人力资源获取、开发、保留、激励等具体计 划。 三、完善人力资源基础管理平台 1、搭建招聘体系 2、短期项目考核 3、长期培养开发 四、建立战略性激励机制 1、建立分层、分类、分步骤的绩效评价体系 2、建立价值分享的薪酬激励体系 3、重视建立非物质激励体系 第二章 人力资源战略规划 一、人力资源规划的含义 （1 ）含义：是指为了实现组织战略目标与任务， 应用各种分析方法与手段， 确定组织未来的人力资源需求， 并制订相应的人力资源方针政策的过程。 （2）人力资源规划具有四个作用： 第一， 有利于组织制订战略目标和发展规划 第二， 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 第三， 有利于人力资源管理活动的有序化 第四， 有利于调动员工的积极性和创造性 第五， 有利于控制人力资源成本 二、人力资源外包（ human resource outsourcing ， HRO ）是企业业务外包的一种形式，人力资源外包 是有策略地利用外界资源，将企业内部与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承 担。其目的是使企业拓展战略机会和增强适应性，更专注于企业的核心竞争力，掌握人力资源专业管理程 序，在持续获取先进的专业技术资源的同时控制经营成本，实现人力资源管理职能的高效运行 三、核心人才规划原则和思路 1、明确公司未来发展战略方向，制定公司发展的中长期目标，这是公司核心人才规划的基本前提和依据。 2、基于战略和企业核心能力的要求，确认公司所需核心人才的素质和种类； 3、依据公司战略