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苏州久益企业管理咨询有限公司 T P M 干部培训手册 目 录 1、TPM起源 11 、小标签活动 2、TPM基本概念 12 、设备的润滑 第 1 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 3、推行 TPM要素 13 、设备的点检 4、员工能力提升 14 、实现零故障一 5、TPM八大支柱 15 、实现零故障二 6、人员的培训 16 、设备预检修 7、自主管理 17 、设备 ABC分类 8、课题改善 18 、设备清扫 9、小集团活动 19 、TPM工具 10、小集团领导 20 、TPM成功秘诀 前 言 TPM 活动是制造型企业降低成本， 增加效益的最直 接，最有效的途径。我们希望通过这本培训手册，让 第 2 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 一线员工了解 TPM 、掌握 TPM 的部分运行工具，成为驾驭设备的主人，为实现工厂精益生产方式做出贡献。 一、 TPM起源 事后维修 1950 年以前，半自动、手动操作设备多， 结构也简单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。 改善维修 1950 年以后，人们发现设备故障总在某此部位出现， 因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其进行改良。 预防维修 1955 年前后，人们发现设备的许多故障是周期性出现 的，于是对这类故障提出了维护方法。 维修预防 第 3 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 1960 年前后，工业技术不断进步，人们开始需要不发生故障的设备。 维护从设计、制作、安装开始。 生产预防即 TPM前身 1960 年前后，美国 GE公司综合上述保全方法，提出了一套系统的保全方案。 即 TPM的前身 PM。 二、 TPM基本概念 最大限度提高生产效率为目标 停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。 以“ 5S 活动”为基础 整理、整顿、清扫、清洁、素养 从总经理到一线员工的全体成员为主体 管理人员分别参与一台 A 类设备的保养、改善 第 4 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 依靠小集团的改善活动， 即依据小组自主管理推进 小标签、小集团自主改善活动的结合。 查找设备问题缺陷 分析问题主要原因 针对原因制定对策 反复验证最佳方案 效果对比巩固成果 总结经验再接再厉 三、推行 TPM要素 推行 TPM要从三大要素上下功夫，这三大要素是： ①提高工作技能： 不管是操作工，还是设备工程师， 第 5 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 都要努力提高工作技能，没有好的工作技能，全员参 与将是一句空话。 1、抓住 TPM机会来磨练一下自己 2、只有多技能才能生存 3、人才开发唯有动手 4、岗位成才的途径： 精一岗 会二岗 学三岗 瞄四岗 ②改进精神面貌： 树立“做设备的主人、主动驾驭设备”的理念。精神面貌好，才能形成好的团队，才能共同促进，共同提高，达到我们的目标。 ③改善操作环境 ：通过 5S 等活动，使操作环境良好，一方面可以提高工作兴趣及效率，另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁，物料、工具等分门别类摆放，造就一个文明、 舒畅心情开朗的作业环境。 第 6 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 四、员工能力提升 1、采用培训的手段： 维修师傅对操作者的技能培训、工程部开展带有共性 的针对性培训；分厂、班组组织岗位练兵、大比武、 边干边学。 2、员工的自学： 八小时外的自学，充实自己，在不断提高操作技能的 同时，不断提高自己的维修技能。维修专业技能靠培 训，维修专业理论靠自学。 3、互帮： 操作者之间、维修工和操作工互相帮助、互相学习， 取长补短，切磋维修技能，共同提高。 4、维修技能培训方法： 讲解、示范、模仿、纠偏；多次循环。 第 7 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 5、问答式培训：现场操作者问为什么，怎么办？维修 工回答应当这样做、那样做。 五、 TPM的八大支柱 1、人才培训 2 、自主管理 3 、课题改善 4、专业维修 5 、初始改善 6 、事务改善 7、安全管理 8 、品质保全 其基础是小集团活动和 5S 活动。 ★人才培训的目的 TPM 是从教育开始的，由于我们没有推行 TPM的经 验，而且不可能完全靠外部的力量来推动。为了使全 体员工通过学习掌握活动所需要的知识和技能，以自 己的能力来推动 TPM各大支柱活动。如果实施者没有 必要的知识和技能，那么 TPM活动是无法开展的。教 第 8 页 共 28 页 苏州久益企业管理咨询有限公司 育和培训是支撑 TPM不断探索进取挑战的重要基础。 ★ OPL (点滴教育 ) 定义 针对基础知识、改善事项、故障、不良、事例等的某一个要点进行传达教育，一般 10 分钟内完成。 主要目的：是让知识、技能、经验、事例在小组和现 场里迅速