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技术检验部质量管理体系运行报告
作为技术和产品质量监督的主控单位,为了不断的提高产品质量,持续满足顾客 的要求,2011年度,技术检验部主要做了以下几方面的工作:
一、 进行质量管理体系文件的学习和培训,提高管理意识。
技术检验部是质量管理体系中对产品质量实行监督控制的主控单位,部门人员的
管理意识和工作能力,对产品质量的影响是直接的和关键的。针对去年内审发现的问题, 为了提高本部门人员的质量管理意识和工作水平,技术检验部在 2011年7月份组织本
部门员工和检验人员对压力管道元件制造许可的有关法律法规、公司质量体系文件进行 了学习和培训,使员工对ISO9001: 2008标准、质量体系文件以及有关压力管道元件 制造许可的法律法规有了深刻的理解, 结合自身的业务知识学习,使员工的管理意识和 操作水平有了很大提高。
二、 过程的检查和产品质量完成情况。
技术检验部的每个员工,严格按照质量管理标准的要求,履行自己的职责,对产 品涉及的原材料、半成品、成品,进行严格的把关验收,并对生产工序进行监督检查, 对出现的不合格情况,采取必要的措施予以解决,确保了整个生产过程得到控制。从 2011年底的统计来看,产品的合格率达到了 98.0%, 一次交检合格率达到97.4%,质量 控制情况良好。根据经营部进行的顾客满意度调查结果来看, 顾客对我公司的产品质量
反映基本良好。
三、 监视和测量装置的控制情况。
为了确保监视和测量工作的准确性,技术检验部对公司的所有监视和测量设施建
立了台帐,进行登记造册,并全部进行了标识,制作有《监视和测量装置一览表》 ,并
制定了定期检定和校准计划,按期进行检定和校准。
四、 技术资料的管理工作。
建立了客户图纸、工艺文件目录,对所有的图纸、工艺文件进行了标识,对工艺 文件的发放建有《工艺文件发放回收登记》,对作废的工艺文件及时回收,使所有的技 术文件得到了有效的控制。
五、 本单位质量目标完成情况。
分解的质量目标已按要求完成。
六、改进的建议。
公司的质量管理体系运行情况基本是良好的,各部门、各工序的质量目标完成情 况来看,起到了事先预防的作用,确保了产品质量目标的完成。但在实际操作过程中也 反映出了一些问题,需要改进;
1、 进一步加强生产人员的教育和培训,不断提高生产人员的责任心和业务素质;
2、 现在公司的检验队伍已不能满足需要,需要招聘一批有经验、有能力的技术检
验人员,充实技术检验队伍,提高企业的产品竞争力。
3、 热处理设备目前只有一台煤气发生炉,已不能适应目前公司的产品需求,需要
增添热处理设备,以满足产品质量的需要。
技术检验部
2012年3月9日?
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