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万科何以成为标杆？——行业领跑战略？ 万科一直致力于成为中国房地产“地业领跑者”，创造一个包括知名度、专业技术、建筑质量、市场定位等名方面要素的知名品牌。 ? 作为一家地产企业，万科为何能够在十多年宏观调控导致的行业起伏中保持“常青”？ 是什么造成了地产企业之间成功和失败之间的差异？是什么使得一家地产公司能拔地而起而另一家却颓然倒下？是什么决定了一家公司始终是一个持续的甚至是不断发展的成功者，就像微软、SAP之类的企业，而有的却在享受了短暂的成功甚至还没来得及涉及到“成功”这个词就消失了呢？ ? ? 第六届“中证·亚商中国最具发展力上市公司50强”评选中，万科在主业竞争力、组织执行力、资源整合力、风险控制力排行中均进入前十，综合排名居首。 答案很简单，但是也很关键：产品优秀固然关键，但胜败的根本关键来自公司管理。Trilogy 软件公司莱曼特回顾他的创业经历时告诉我们，“管理层从错误中学习和做出正确决定的能力是成败之间的决定因素。” 无疑，万科是按照成为未来商界主流开发商的道路在前进。如今的万科已经被行业喻为标杆企业， 为什么万科会成为企业学习的标杆呢？原因也是在于经过22年的探索,万科形成了可引领企业持续发展的管理优势。 万科曾经在2002年推行“福特计划”，它准备像福特公司制造汽车一样“制造”住宅。打造中国房地产行业的“福特汽车”。而这辆中国地产界的“福特汽车”也有自己的发动机和四个坚实的轮子。 （1）引领企业持续成长的发动机： 以创造健康丰盛的人生为核心价值观的企业文化。 （2）引领企业持续成长的四个轮子： ①驱动轮：坚持创新、持续领路的企业产品； 具有良好专业素质的职业经理人团队。 万科优秀企业文化通过作用于驱动轮产生市场竞争力。 ②方向轮：始终遵循“客户第一”的市场理念； 追求激情和完善的企业理想 ； 方向轮始终使企业行驶在市场化、持续进步的正确轨道上。 ? ? 一、以创造健康丰盛的人生为核心价值观的企业文化 万科企业文化和“很万科”的万科人，它造就了一个活跃、激情、积极、很理想又有着适时管理约束的万科团队，带给人们的是一个个性鲜明、张扬和规则并存，激情和理性共生的万科。 ? 过去22年的市场发展中，万科在确立自身在业内专业地位的同时，具备了四大优势： 一是品牌优势，“万科地产”已经成为全国知名品牌； 二是制度创新优势，1988年万科成为中国内地第一批上市公司，1993年发B股，实现同海外资本对接，2000年通过大股东的更换，再次优化股权结构； 三是团队优势，拥有的职业经理队伍，其职业精神已成为企业的一个基本理念； 四是企业文化优势，以人为中心的人才理念和渗透到管理层面的一套制度和方法，成为万科企业文化的特征。 1、企业文化——万科的基因链 尽管在万科刚成立时，王石对公司将来的形式、主业、发展方向的构想都很模糊，以至于走了不少经营上的弯路，但是“做一家有价值观的公司”这个信念却一直很清晰。正是基于这种信念，万科即使在国内市场环境和房地产行业都不成熟的时候，也坚守住了自己的道德底线。在房地产业，万科一直以拿地不靠行贿而著称，王石也称不做违规的事情是万科的行为底线，这条底线看似很低，落实起来却相当不容易。也难怪王石在演讲中说自己从未行贿时，在下面坐着的大学生中没有多少人愿意相信，他们更倾向于将企业家公开承认行贿视作诚实的表现。 企业竞争到一定阶段，企业之间的差异会直接体现在企业文化上。企业文化打着不同的个性发展烙印，直接渗入企业的管理构架，融入企业组织的结构设计，直接塑造着企业中的每个员工，并通过对企业使命和核心价值的共同认知使大家成为一个拥有强大凝聚力的团队。而大凡企业文化往往包含了物质文化（产品）、精神文化、制度文化（规章）三个方面，万科在这三个方面也打上了深深的企业烙印。 （1）物质文化——提升与创新 万科四季花城、城市花园、金色家园、俊园、水晶城，每个项目的推出都是一次系列产品的提升与创新。四季花城的蓬勃生机、东海岸的异域风情、青青家园的小资氛围、水晶城的文化韵味、兰乔圣菲的豪华典雅给人们带来的是全新的视角和体验。打动人心的细节随处可见，给人以安全感的栏杆设计、围合式的组团布局、开放式的社区规划、积木式的色彩组合都给人以鲜明的印象。为了防止雨水而设计的金属脚踏、为了防止人们误入车道设计的景观绿地，为了防止车速过快设计的缓坡道路。一切都很细小，甚至有些微不足道，但传递给人们的却是无处不在的人性关怀。这正是万科“建筑无限生活”、“全国性思维，本土化运作”以及产品创新意识的具体体现。 （2）精神文化——遗传与皈依 万科在精神领域来说给大家印象最深的莫过于《万科周刊》，这本已创刊十余年的内部刊物一直潜移默化地在业界传递着“建筑无限生活”的企业理念。《万科周刊》给自己的定位是“理想主义企业视角，网络时代人文情怀”，这里有