第10章 比亚迪精诚钣喷管理工具(A0版).pdf

比亚迪精诚钣喷管理指导手册 比亚迪精诚钣喷管理工具 目录 10.1 事故理赔前台工具表格 2 10.1.1 事故信息处理单 2 10.1.2 事故信息跟踪分析表 3 10.1.3 前台事故车跟踪看板 4 10.1.4 事故车环检及维修方案 5 10.1.5 事故车顾客关怀提醒登记表 6 10.1.6 事故车损伤分类标准及钣金维修时间（建议） 7 10.2 钣喷车间流程工具 8 10.2.1 钣喷维修控工看板 8 10.2.2 钣喷工序管控表 9 10.2.3 钣喷项目交车时间和作业时间标准（建议） 10 10.2.4 钣喷过程检验标准 11 10.2.5 返修单 12 10.2.6 返修汇总统计表 13 10.2.7 烤房效率统计表 14 10.3 安全操作规程 15 10.3.1 钣金工具设备安全操作规程 15 10.3.2 大梁校正仪安全操作规程 16 10.3.3 二氧化碳气体保护焊安全操作规程 18 10.3.4 动火作业审批表 19 10.3.5 喷涂设备工具安全操作规程 20 10.3.6 红外烤灯操作与保养规范 21 10.3.7 烤房的保养制度及注意事项 22 10.3.8 空气压缩机操作与保养规范 23 10.3.9 喷枪使用与保养规范 24 10.4 设备工具点检及制度 25 10.4.1 钣金工具设备点检表 25 10.4.2 钣喷主管巡查表 32 10.4.3 旧件管理制度 32 10.5 本章小结 33 10.6 附件 33 1 / 33 比亚迪精诚钣喷管理指导手册 10.1 事故理赔前台工具表格 10.1.1 事故信息处理单 《FM-事故车信息处理单》 事故车信息处理单 时间编号: 顾客： 保险公司： 车间： 交警： 信息来源 顾客管理中心： 合作单位： 销售部： 其他： 顾客姓名： 联系电话： 车牌号： 车辆资料 车架号： 保险公司： 肇事司机： 电话跟踪 现场跟踪 跟踪情况 是否回店 未回店原因 跟踪结果 备注 理赔顾问： 2 / 33 比亚迪精诚钣喷管理指导手册 10.1.2 事故信息跟踪分析表 《FM-事故信息跟踪分析表》 事故信息跟踪分析表