“互联网+”时代重庆市中小企业物流管理模式创新的主要思路.docVIP

“互联网+”时代重庆市中小企业物流管理模式创新的主要思路 中小企业作为经济新常态下最为活跃的市场力量，是新经济生态的关键组成部分，对经济贡献度 非常大.物流是现代商业最重要的环节之一，同时也占据了中小企业核心成本，物流管理通过对物流流程 和模式的优化提高工作效率，帮助中小企业控制成本，提高竞争力.如何构建快捷、高效、准确的物流管理模式是当前互联网+时代中小企业的重要任务.本研究在对重庆市中小企业物流管理现状分析的基础上，探讨互联网+时代中小企业物流管理模式创新的思路与实施策略. 1 重庆市中小企业物流管理现状分析 为了摸清中小企业物流管理现状，课题组设计了专门问卷，通过第三方网络平台针对重庆市中小企业进行调研，共发放了500份问卷，回收有效问卷361份，所回收问卷与目标企业状态基本吻合，可视为达到回收效果.在361份问卷中，来自民营企业的问卷295份，占有效问卷的81.72%.受访中小企业主要分布在机械、电子、汽车、医药以及食品加工等行业，与重庆经济主导产业基本吻合. 1.1 重庆市中小企业物流管理问题扫描 问卷调查数据显示，在被调查的中小企业中，采用最多的物流管理模式是第三方物流，占65.37%;其次是自营物流，占 14.68%;再依次是供应商管理物流占 10.8%、联合物流占 4.99%、第四方物流占问题的研究.57% 左右的重庆市中小企业注重采购、销售环节物流，对生产物流、废旧和逆向回收物流关注不够，多达23% 的企业没有进行物流整合考量，供应链物流一体化管理理念缺失，管理基础薄弱.多数中小企业还停留在传统进销的采购模式中，采购部门、生产部门和销售部门各自为政.68%的中小企业的门店与仓库、供货方之间的订货联系方式是通过电话传递信息，只有25%是通过物流系统产生和接收订单，这足以说明重庆市中小企业物流管理理念、模式和基础的落后.同时，重庆市中小企业物流技术使用频率最高的是条形码技术，占受访企业的56%，其次是EOS系统，占受访企业的20%，自动分拣与射频技术低于10%. 1.1.2 物流投入不足，信息化水平偏低 调查显示，65%的重庆中小企业认为，物流发展面临的主要问题是资金短缺.融资难、筹资难、投入不够、投入不均衡、信息化程度不高是中小企业面临的主要困境.尤其是生产投资等领域需要资金，物流投 入被严重挤压，有限的物流资金需要解决大量的基础设置问题.在物流信息化领域，信息的缺乏导致物流 发展的严重被动，数据显示，大部分中小企业希望第三方物流公司能提供物流干线运输、市内配送、物流过程管理及数据信息服务(图2). 1.1.3 物流软硬件投入不配套，效率发挥不充分 调查显示，60%的中小企业在物流投入上集中于车辆购置等硬件投入，现代化仓库占有率不足7.7%，物流信息化、专业技术技能人才培养和培训投入不足，部分企业存在设备使用不佳、效益发挥不充分等问题.只有8%的受访企业具有专门的高层物流管理人才，24% 的受访企业具有专门的中层物流管理人才，47%的受访企业只有基层物流管理人才，还有21%的受访企业没有专门负责物流管理的人员(图3). 1.1.4 第三方物流不发达，服务传统且同质化严重 调查显示(图4)，重庆市中小企业与第三方物流的合作依然停留在传统的货物运输、配送等方面，50%以上的物流仓储费、运输费、包装费和信息费分开收取，单笔结算.60% 的企业希望能提高提货准点率，58%的企业希望能降低破损事故，51%的企业希望能提高及时准确率，44% 的企业希望能提高信息化服务能力，35%的企业希望能降低丢失事故，29%的企业希望能改进服务态度和意识.被受访对象最为关注的是第三方物流能否提供安全、快捷、方便的运输体系服务，其次是提供优质、满意的全方位的派送运 输服务.安全、及时、快速、准确的物流服务是当前重庆市中小企业急切需要物流服务公司解决的问题.同 时，重庆市中小企业物流企业同质化严重，不能满足个性化需求.重庆市中小企业主要分布在机械、食品 加工、电子、汽车配件、医药等行业，对物流的需求也有很大的差异.比如医药产品运输配送需要较高的安 全性，有时候需要冷链物流特种设备.有些精密的电子产品时效性较强，需要通过空运加公路等多形式联 运，甚至涉及跨国报关等程序.现有第三方物流企业基本上都是区域企业，其提供的物流服务基本上趋于 一致，同质化严重，成为制约行业发展的瓶颈. 1.1.5 企业物流业务较为单一，重视程度不够 调查显示，近56%的被调查企业没有设立独立的物流管理部门(与外包存在一定的关系).在有独立物流管理部门的企业中，55%以上的物流管理部门业务主要是传统的仓储管理、运输、配送管理，物流部门职责传统单一，代表现代物流核心能力