旅游电子商务创新创业中心整体解决方案.docVIP

旅游电子商务教学实训创业系统建设方案 前言： 旅游+互联网时代，或是互联网+旅游的时代，主动亲近和拥抱互联网，适应行业发展需求，构建基于校内实训与校外实战相结合的旅游电子商务教学实训创业平台，满足教学、实训、创新一体化的专业需求，培养与互联网发展同步的复合型人才，全面提升旅游专业人才培养质量，是旅游专业化院校的必然选择。 建设背景及人才需求分析 （一）旅游行业市场广阔，人才需求总量大 当前，中国旅游业已从单一的观光旅游转向观光、休闲、度假三驾马车并行的复合型业态，多地旅游发展进入“万亿”时代，旅游行业前景非常广阔。 2016年,全国旅游业对GDP的直接贡献为3.9万亿元， 占GDP总量比重为5.2%；对国民经济综合贡献率达11%、对社会就业综合贡献超过10.26%，与世界平均水平基本持平。根据“十三五”旅游行业规划，到2020年，我国出入境旅游人数将达到3亿人次，旅游市场总规模达到67亿人次，旅游投资总额2万亿元，旅游业总收入达到7万亿元，可提供的就业机会超过650万个。 随着旅游行业规模的持续增长以及全域旅游的开展，旅游行业从业人数的需求总量不断增加，人才缺口十分巨大。 （二）旅游企业竞争激烈，高端复合型人才紧俏 随着互联网技术在旅游产业的深入运用，市场竞争愈加激烈，对于人才需求的趋势也愈加复杂，一些具备互联网思维、国际视野及创新思维的综合素质全面，且兼具跨界知识与技能的人才受到旅游企业的青睐。 从各招聘网站统计的数据来看，目前有五类中高端人才极其匮乏： 高端市场策划人才，他们要能把握市场走势和导向，旅游知识面宽泛，深谙市场运作； 经验丰富的旅游计调人才，他们需要熟悉国内外旅游线路和景点、酒店、交通以及导游的状况，有出色的组织协调能力； 有资深行业背景、人脉丰富的销售人才，尤其是商务旅行销售人才； 能够熟练地发掘、组合、打包产品，联络各个供应商，协调各个环节，不断推陈出新，并要承担起管理职能的旅游度假产品经理； 既能开拓资源又深谙管理之道的高层次管理人才。 建设目的 1、重视创新创业，结合行业需求，培养具有核心竞争力的人才 “互联网+”时代，产业边界模糊，人才需求复合性增强，人才的信息化素养成为从事任何职业的基本要求，“信息技术+专业能力”成为现代服务业发展对人才需求的新标准。 系统结合“互联网+旅游”时代产品与服务无边界的创新创意特点，加强产教融合，淡化专业边界，整合旅游、电子商务等专业资源与优势，改革教学模式，将创新能力和综合素质作为人才质量评估的重要指标，增强学生的核心竞争力，培养与现代产业发展相适应的旅游专业化人才，特别是上文提到的五类中高端人才。 2、增加岗位经验，缩短顶岗时间，加速职业晋升 从业人员一般经历基层服务、初级管理、中层管理直到高层管理的职业发展路径。以旅游电商（OTA）为例，毕业后旅游专业学生的初级入门岗位主要集中在销售部、运营部、市场部、产品部及售后服务部的销售专员、商务助理、文案、美编、客服、导游、计调等初级岗位，经历2-3年的时间成长为初级管理者，成为销售主管、产品主管、策划专员、客服主管等；3-5年时间成长为中层部门管理者，晋升为销售经理、产品经理、运营经理、客服经理等；5-8年可以成长为总监及以上管理者。 从基层的初级岗位到中高级管理人员，从业者需要较长时间的积累。系统通过旅游电子商务虚拟及真实环境的构建，帮助学生真实参与到旅游电子商务企业的岗位实习中，积累真实的岗位经验，从而减少毕业之后入职的适应时间，提升晋升通道，获得更多的机会。 “中经”旅游电子商务教学实训创业系统构成 “中经”旅游电子商务教学实训创业系统按照“认知-教学-实训-运用”教学理念，由“中经世林”旅游电子商务实训系统构建的内部环境和以“云上中经” 中国大学生旅游创业平台和“云上中经”中国旅游开放大学构建的外部环境组成。 “中经世林”旅游电子商务实训系统解决旅游电子商务专业课程教学、训练、考试和教学实训评估的问题。中国旅游开放大学和中国大学生旅游创业平台解决教师优质教学资源共享和学生自主创业的问题。 也就是说，在校园版上学习旅游电商创业实践的基本技能和方法，到互联网上去展示学习成果、完成创业创收，创新是创业道路上的必然结果。 通过内外部环境的有效结合，打通了从教学到实训再到实战创业的通道，让学生能够顺利地从教室走向市场，同时实现教师教学成果的有效保留和最大限度的市场发挥，并为后续旅游人才的培养树立榜样及标杆，构建一个可持续发展的旅游人才培养路径。 系统打破传统教学时间和空间的限制，配置windows、android和ios等多个版本的运用，让用户不仅可以在特定的教学实验室中进行教学活动，也可以通过手机或移动终端随时随地进行学习、训练、评估及实战，提高学习效率、强化实训效果、收获创业成果。 系统的校园内部环境：“中