开放教育行政管理专科秘书学期末复习纲要.docxVIP

精品文档，知识共享! 精品文档，知识共享! 开放教育行政管理专科《秘书学》期末复习纲要 本课程使用的主教材为《普通秘书学》 （董继超主编），与之配套的为《普通秘书学参考资 料》和《普通秘书学学习指导书》 （均由中央电大出版社出版 ） 考试题型：名词解释（20分）；简答题（30分）；论述题（20分）；案例分析题（30分）。 绪论 —、基本概念： 1秘书活动 2、秘书人员3、秘书方法 4、广义领导意图5、狭义领导意图 6、秘书环境，组 织环境7、秘书业务 秘书技术 9、秘书工作方法 10、秘书办公手段 11、秘书办公场所 12、秘书学 二、基本问题： 1秘书活动的基本要素有五个：秘书人员，秘书工作，秘书方法，领导意图，秘书环境。由此 可以明确秘书活动的主体要素，客体要素，中介要素，潜在因素和外在因素。 2、 严格意义上的秘书工作与一般意义上的秘书工作的差异， 在于严格意义上的秘书工作，主要 服务于领导工作，侧重于为领导者的决策与管理服务；一般意义上的秘书工作，既服务于领导 工作，又服务于机关工作，服务的对象与范围较为广泛。 3、 秘书活动的本质属性是辅助性。 秘书活动的辅助性具有的特点：辅助的直接性，辅助的全面性和辅助的非独立性。 4、 秘书活动的重要特征有：文牍性；秘密性；事务性；受动性；随机性；补偿性和潜隐性。 5、 秘书业务包括的内容有： 文字工作，文书工作，信息工作，协调工作，督查工作，信访工作， 接待工作，会议工作，值班工作，等等。 6、 秘书技术包括的内容有：秘书工作方法；秘书办公手手段；秘书办公场所。 秘书学，是一门研究秘书活动及其规律的综合学科 秘书学的研究方法有事实积累法，经验分析法，案例研究法，试验证实法等。 第一章秘书活动的沿革 基本问题： 1秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分。其 产生必须具备以下两个基本条件： 一是社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件 二是文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 2、 我国古代最早的秘书机构产生于商朝。西周的秘书工作，在殷商的水平上有所创新和提高。 战国时期，各诸侯国大都有史官，但史官的职责，地位起了重要变化。秦汉时期，在中央和地 方各级行政机关中都设有负责秘书工作的机构或人员。魏晋南北朝时期，为统治阶级服务的秘 书工作从未间断。隋唐时期的秘书工作有了更大的发展。宋代的秘书工作由枢秘院与中书省分 掌；元朝，明朝也有长足的发展；清朝发展到中国封建社会的高峰。 3、 我国古代秘书人员的素质要求是很高的。 其中以唐代和清代的要求最具典型性和代表性，为 什么 4、 我国现代的秘书活动，包括：国民政府的秘书活动，新民主主义革命时期的秘书活动，新中 国成立以后的秘书工作。 第二章秘书人员 基本概念：1、狭义的秘书 2、广义的秘书 3、 公务秘书4、私人秘书 基本问题： 1、 广义的秘书，统称为秘书人员，一般由四部分人组成：一是具有某种职务的秘书人员，二是 秘书工作者，三是机要人员，四是秘书首长。 2、 公务秘书的特点：从所有制上看，公务秘书所在的组织，一般为公有制单位，包括全民所有 制单位和集体所有制单位；从人事制度上看，公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇 等，均由国家统一管理；从经济来源上看，公务秘书的劳动报酬，一律由国家或集体支付。 3、 私人秘书的特点：从所有制上看，私人秘书所在的组织，一般为私有制单位，其经济成分为 私营经济和个人经济；从用人制度上看，私人秘书的任用、升迁、奖惩和福利待遇等，通常由 用人单位决定，但要接受国家人事部门的宏观管理；从经济来源上看，私人秘书的劳动报酬， 均由聘用者个人支付。 4、 秘书的层次划分，一是组织级别上区分；二是从辅助功能上区分；三是从职位分类上区分。 在不同级别组织中工作的秘书，可依次将秘书区分为中央秘书层，地方秘书层和基层秘书层； 根据秘书辅助功能的影响程度，可将秘书区分为辅助决策层，行政执行层和技术操作层； 根据职位分类，秘书可区分为高级公务员层，中级公务员层和初级公务员层。 第三章 秘书工作 —、基本概念： 1狭义的秘书工作 2、广义的秘书工作 3、制度（狭义） 4、制度（广义）5、秘书制度 二、基本问题 1秘书工作类型：（1）按照辅助内容分类（2）按照工作态势分类（3）按照主动程度分类（4） 按照业务范围分类 2、 秘书工作的作用：参谋助手作用，沟通协调作用，督促检查作用。 3、 秘书主要的工作。 4、 新时期秘书工作的指导思想：围绕党的基本路线，搞好 三个服务”围绕 以经济建设为中心， 坚持四项基本原则，坚持改革开放 ”，为领导工作服务，为同级和上下级机关服务，为人民群众 服务。 5、 新时期秘书工作在工作方式上出现了 ”四个转变”，即从偏重办文办事转变为既办文办事，以