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09级《旅行社经营管理》复习思考 一、选择题 英国人托马斯•库克在旅游发展史上是位十分重要的人物，他有许多创举（ABC ） 创建了世界上公认的第一家旅行社 整理出版了世界上第一本旅游指南一一《利物浦之行指南》 组织了第一个包价环球旅行团 发售了第一张旅行支票 在我国，旅行社的旅游业务主要包括（ABCD ） 旅游者代办出境、入境和签证手续 探和接待旅游者 旅游者提供导游服务 旅游者安排交通.游览、住宿.餐饮、娱乐等活动 世界上第一家旅行社托马斯•库克父子公司（又名通济隆旅行社）正式成立于（D ）年。 1841 B. 1845 C. 1838 D. 1865 我国旅行社分工体系调整的目标是（ABD ）。 大型旅行社集团化 中型旅行社专业化 小型旅行社特色化 小型旅行社通过代理制实现网络化 旅行社在社会经济文化的地位与作用表现在（ABCD ）。 提髙国民素质 宣传旅游目的地形象 保护环境 D.目的地历史文化的宣传与保护 6.我国目前旅行社普遍存在的状况是（ABCD ） B.经营过于集中 B.经营过于集中 D.效益差 ABCD ）. B.智力密集型 D.产品替代性强 C.实力弱 7.旅行社行业的特点有（ 进入容易 经营关联性强 8•上世纪70年代末80年代初，基本垄断中国旅游市场的旅行社有（ABD ）。 中国国际旅行社 B.中国青年旅行社 C.春秋旅行社 D.中国旅行社 9.欧美发达国家旅行社划分为（ ABC ）o A.旅游经营商 A.旅游经营商 B・旅游批发商 C.旅游零售商 D.旅游中间商 10.我国的旅行社起步于20世纪20年代，但是成为一个具有一泄规模的经济行业，却是（C ）。 A. 1949年以后 B. 1978年改革开放以后 C. 1990年以后 D. 1995年以后 11 •我国最早成立的旅行社是（D ）。 A.中国青年旅行社 B•中国国际旅行社 C•中国旅行社 D •华侨服务社 12•建国初期承担接待外国人来华旅游业务的是我国的（ D ）。 A.中国海外旅行社 B.中国旅行社 C.中国青年旅行社 D.中国国际旅行社 我国台湾地区，可兼营国际、国内和出国三种旅游业务的旅行社被称为（A ）。 A.综合旅行社 B.甲种旅行社 C.乙种旅行社 D. 一般旅行社 1996年10月15 S,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为（B ）两类。 A. 一类社、二类社和三类社 B.国际旅行社和国内旅行社 C. 一般旅行社和国内旅行社 D.旅游批发商和旅游零售商 旅行社组织机构与设计遵循的原则是（ABCD ） A.目标原则 B.管理跨度原则 C.集权与分权原则 D.分工协作原则 经营入境旅游业务和国内旅游业务的旅行社在申请设立时，应交纳（A ）人民币的质量保证金。 A. 20 万 B. 60 A. 20 万 B. 60 万 C. 90 万 旅行社业务经营许可证有效期为（C A. 1年 C.3年 在我国新颁布的《旅行社条例》 A. 30 万 B. C. 120 万 D. 世界旅行社协会的总部在（ A.布鲁塞尔 C.日内瓦 影响旅行社设立的外部因素包括（ ）。 D. 100 万 B. 2年 D. 4年 中，经营出境旅游注册资本不得少于（ A ）。 60万 150万 C ）。 B.罗马 D.伦敦 ABD ）。 B.国家政策D.国家法律规龙 B.国家政策 D.国家法律规龙 不正确的是（ B.是一个官方组织 D.总部在摩纳哥 C ）申请批准。 ABD )o C.客源渠道 关于世界旅行社协会的叙述， 在我国设立国内旅行社，应向（A.是一个独立的旅行社集团 C.中国已加入该组织 在我国设立国内旅行社，应向（ 扎国家旅游局 B.县旅游局 D.任何县级以上旅游管理部门C.所在地省、自治区、直辖市旅游管理部门 D.任何县级以上旅游管理部门 属于直线职能型组织特征的是（CD ）。 A.结构高耸 B.标准化程序 C. 一条指挥的等级链 D.结构扁平 某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室 等机构，该旅行社的组织设计模式属于（B ）。 A.按地区进行划分的旅行社组织 B.直线职能型 C.事业部制 D.矩阵制 影响旅行社成立的内部因素中最为关键的是（B ）。 扎资金筹措 B.选址 C.客源的组织 D.员工的录用 旅游中间商的管理工作主要包括：（ABCD ） A.建立业务档案 B.沟通信息 C.泄期评估、调整 D.激励、摒弃 27.适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是（B ） A.直接性渠道策略 B.专营性渠道策略 C.广泛性渠道策略 D.选择性渠道策略 28•下列旅游吸引物中属于人文吸引物的为（BC ） A.长城 B.香港迪斯尼乐园 C.昆明世博园 D.九寨沟 目前我国广东一家旅行社