医药物流现状与发展.doc

一、医药物流的特点 医药物流是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，实现自动化、信息化和效益化而进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。医药物流的核心是提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益。医药物流的重点是将供应商、物流中心、终端销售网络，进行合理的分工、整合。 医药产品在实物形态上，具有体积小、重量轻、价值高等特点，在市场环节上，具有生命周期短，有失效日期限制，用户供货要求时间紧，在流通环节上，由于本身性能上的原因，使其对储存、包装、运输有特殊的要求，对医药物流的质量提出了更高的要求。因此，在医药物流领域里，提供专业化服务，避开现在物流企业在仓储、运输方面的价格战，建立自己的竞争优势才是成功的捷径。 二、我国医药物流的现状及存在的问题 （一）医药物流的现状 近年来，医药物流在市场需求和国家政策的推动下得到了快速发展，一批具有一定规模、具有较为完善的网络和现代化管理水平的医药物流正在出现，一大批医药商业企业正在朝着医药物流企业转变。“十五”期间，受国家政策和市场发展压力的影响，我国医药流通业加速了整合(重组，并购)的速度，医药物流市场也上演了整合大战和和大规模的现代化设施建设场面。然而，规模不经济和流通费用过高仍是医药商业发展的主要瓶颈，我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩。 1.概念模糊，对医药物流的认识存在误区 由于受传统体制等影响，人们对医药物流存在一些误区。典型的错误认识有以下几种:(1)医药物流就是医药经营企业；(2)医药物流就是药品配送；(3)设备和技术决定竞争能力；(4)物流业就是储运业。不少业内人士的观念仍停留在传统物流阶段，把现代物流简单理解为运输货物，把配送中心理解为仓库。 2.营运手段较为初始 目前我国的医药物流企业采用的是普通仓库、车辆和人员的堆积方式，沿袭传统的运营模式，管理效率不高，流通方式落后。而且物流管理人员的整体素质相对较低,甚至是以人工为主的商品储运,效率低下,方法落后。在面对日益增多的商品吞吐,以及越来越复杂的配送作业时,这种运作模式就无法适应市场的需求,同时导致物流费用不合理,同时出现较高的差错率。 3.物流服务水平不高 我国医药市场开放较比其它产品市场要晚，发展较慢，我国医药物流数量多，规模小，分布散，环节多，费用高，效益差。目前，国内大多数医药企业采用的分销模式为多级分销形式。即处于区域核心城市的一级大型医药物流批发商凭借其强大的储运能力向所覆盖区域的地、市、县二、三级医药批发商销售，地、市、县医药批发商凭借其具备配送能力和掌握的区域客户资源在当地向医院、诊所和药店等终端零售商进行销售。 可以看出，多级分销模式的效率不高。从一级批发商到最后的门店，中间要经过很多环节，不可能很快把药品准确、及时的送到对应的门店或终端客户；其次，过多的环节使一级批发商在一定程度上难以及时了解终端市场的真实需求，可能导致无法及时提供门店或终端客户需求的药品和相关增值服务；另外，各级分销商因技术和相关资源有限，在对门店或终端客户进行配送作业时，主要依赖人工处理，使服务水平和质量难以提高。 4.信息化问题 现在我国大多数企业的信息化建设还处于基础网络建设及应用软件系统建设阶段，我国医药流通信息管理水平还比较滞后，大多数物流企业只局限掌握企业内部的信息资源，没有与客户建立信息平台共享系统。另外，大部分的医药生产企业、流通企业还没有建立一个统一的药品编码库，各个领域的物流编码自成一派，无法实现电脑联网管理。这就使得其没有能力全面展开物流信息处理、库存管理、流通加工、物流成本控制等以信息技术为基础的物流增值服务，很多资源没有充分利用，造成严重浪费。 5.投资过热、过散，缺乏有效整合 医药物流企业在物流建设中均以单个企业为主体，呈现点多、规模大、投资大的状况。设计规模要求往往是企业现有业务规模的3到5倍，动辄要求能够支持上百亿元的销售。然而，由于国内医药行业供应链整合的环境还没有形成，第三方医药物流也不成熟，各搞一块、重复投资的结果就是各家都吃不饱、很难形成规模效应。 6.第三方医药物流发育不成熟 目前，大多数企业以自办物流模式为主,提供的物流服务仍然是以运输和仓储为主。企业自办物流费用支出大，成本高，效益低，虽有企业已经意识到联合组建物流公司或利用第三方物流，但意识不强。第三方物流企业目前在中国的医药行业没有形成规模和气候，医药配送通常都是由医药批发企业完成的。第三方物流能力的不足表现在:(1)配送网络单一，没有从第三方物流系统规划配送网络的角度设计。(2)信息化能力低下，许多企业还没有能力利用信息化来提高效率。(3)医药物流企业采用的是仓库、