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深圳市爱易博电子有限公司 办公用品管理制度 一、公司办公用品,包括笔记本、计算器、塑料袋、客户礼品、
笔筒等。 二、客户礼品的管理 1、客户礼品包括海报、
画册、架子、夹子等公司赠送给客户的物品。仓库到
货礼品,仓库将礼品数量通知客服,客服按各店客户
业绩、客户数量综合考虑后,将礼品分配至各店,制
作《礼品店铺发放表》交仓库,仓库按表格数量发放至各店,各店领用人签字。 2、各店店长根据本店客户数量及提货量,将礼品进行分配,并发放给客户,客户领取礼品,需要在《客户礼品发放表》中签字。
3、店长注意分配礼品要尽量照顾到多数重要客户,对部分与公司有相应关系的客户的非合理要求,店长
要委婉拒绝,告诉他们如果随意领取,公司会要求店
面进行赔偿。如客户确实因销售有实际需要的,店面可填写《客户礼品申请表》 ,交客服专员,公司批准后给予发放。 4、店内员工严禁私领公司礼品,如客服抽查店面发放给客户的礼品数量造假,费用直接由店长承担;如发现员工私拿公司礼品,以偷盗论处。如店面员工需领取海报或画册为向朋友宣传公司用,
可向店长申请,店长按客户领取情况进行登记后,可发放。 5、以上三个表格,由客服人员进行统计管理。三、对塑料袋,仓库按店面领取产品进行登记入库,
公司定期检查,对出现异常的,如某店领取数量高于
其他店面几倍情况的,店长要负责解释。 四、对笔
记本等消耗办公用品,店长负责领用登记,各店要本
着节约精神使用,杜绝浪费。 五、对计算器仓库要
入帐,按产品发放更换处理。如坏了要更换的,仓库
要注意必须要以旧换新,否则不得予以发放。公司盘
点时计算入内。
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名 客户名 数量 领用签字
深圳市爱易博电子有限公司
客户礼品申请表
客户名 申请
礼品名 数量 联系电话
申请理由(客户填写)
店长意见
客服意见 公司批准
客户名 申请礼品名
数量 联系电话 申请理由(客户填写) 店长意
见 客服意见 公司批准
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