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风险管理 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 目录 活动说明 目的 角色与职责 输入、输出 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 一、目的 风险管理（RSKM）过程是用于识别潜在的问题、策划应对策略，并在需要时实施相应动作以消除不利影响。风险管理是处理可能危及关键目标问题的一个连续的前瞻性的过程，是业务和技术管理过程的重要组成部分。 应用持续风险管理的方法可以有效地抵御和缓解项目生命周期中可能会产生关键影响的风险。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 适用范围、术语 适用范围 公司所有项目 风险的评估、分类和排序 寻找目标实现过程中可能或者实际存在的风险的一种有组织的、全面的方法。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 二、角色和职责 角 色 职 责 描 述 高层经理 定期审阅项目经理提交的报告，及时了解项目风险，并给予相应的支持。 项目经理 按照计划执行项目的管理工作。周期性地识别项目风险，对识别出的风险进行管理和控制，并将结果通报给相关小组和个人。向高层经理通报项目的风险，对不能解决的重要风险请求高层经理的协助。 产品经理 规划产品内容，制订需求开发计划，并识别其中风险。协助项目经理进行风险管理。 项目成员 按计划工作，填写个人周报，并在周报中将项目可能存在的风险进行缓解。协助项目经理进行风险管理。 质量保证人员 检查和监督项目经理风险管理活动的有效性和一致性。将检查出来的问题及时通报给项目经理及项目组成员，并跟踪问题直到关闭。参与项目相关会议，及时了解项目的风险。 配置管理员 为项目制定《配置管理计划》。配置项标识、管理及版本控制，基线审计；记录风险活动，撰写项目配置管理周期性工作报告。 请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 点击请替换文字内容 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 三、活动说明 首先制定风险管理计划，在后续的生命周期中周期性地进行：风险识别、风险分析、风险规避、风险跟踪，更新组织级《组织风险列表库》等活动。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 风险识别 遍历《组织风险列表库》 个人周报提出风险 周例会讨论 邀请干系人参与 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 常用的识别风险方法 模型法：建立一个项目风险数据库，集中软件开发和项目实施过程中可能遇到的风险，项目经理参照此模型归纳其所负责项目的风险，并且不断完善风险数据。 类比法：根据自己或他人的经验，对现有项目和与此类似的项目进行比较，从而借鉴类似项目中的风险管理方法。 流程图法：制作项目的整体流程图，分析各环节可能遇到的风险，据此推断出项目风险。 工作分解结构法：将项目分解为若干子任务，并对各个子任务再分解，分解成更为详细的子任务，直到最后分解的子任务时可执行的。对子任务从负责人、执行过程、所需资源是够充足、任务能够按时完成和任务不能按时完成对项目有什么影响等方面进行风险分析，从而得出项目整体风险。 调查访问：对一线的生产和管理人员进行调查走访，访问的内容包括： ?哪些环节容易出现事故或问题 ?这些事故或问题会导致什么后果 ?这种潜在风险发生的频率或可能性 ?风险什么时候最可能发生 ?风险发生后对项目有何影响 ?风险防范需要的措施及其成本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 风险分析 对已经识别出来的风险，项目经理及项目组成员评估每个风险的严重性、可能性，计算出风险系数，并按照风险系数从高到低的顺序排列风险。新识别的风险及其评估值追加到《风险管理计划及跟踪》中。对于风险系数较大的风险，必须分析其性质及其触发条件。 为了便于量化管理，我们给风险定义三个参数： ?风险严重性：指风险对项目造成的危害程度。 ?风险可能性：指风险发生的几率。 ?风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 风险分析 参数 等级 值 描述 风险严重性 很高 5 进度延误高于30%，或者费用超支高于30%。 比较高 4 进度延误20%~30%，或者费用超支20%~30%。 中等 3 进度延误10~20%，或者费用超支10~20%。 比较低 2 进度延误5~10%，或者费用超支5~10%。 很低 1 进度延误低于5%，或者费用超支低于5%。 参数 等级 值 描述 风险可能性 很高 5 风险发生的几率为1.0 ~ 0.8 比较高 4 风险发生的几率为0.8 ~ 0.6 中等 3 风险发生的几率为0.6 ~ 0.4 比较低 2 风险发生的几率为0.4 ~ 0.2 很低 1 风险发生的几率为0.2 ~ 0.0 风险系数 风险可能性 很高 5